Я могу смело сказать что АЛЬФА БАНК это один из самых крутых банков в России! Нет никаких проблем с приложением, поддержкой или сервисами — всё работает как часы. Недавно у меня случилась история которая окончательно убедила меня в профессионализме их команды мне срочно понадобилось перевести деньги родственнику но из-за технической заминки перевод не проходил. Уже вечер, паника, а завтра важные дела. Позвонил в поддержку Альфа-Банка — и вот что произошло! Оператор мгновенно разобралась в ситуации: за пару минут проверила мою историю операций, объяснила, в чём ошибка, и сама помогла внести правильные данные прямо по телефону. Не просто "переадресовали в другой отдел", а реально решили вопрос на месте! Через 5 минут перевод ушёл, и деньги пришли получателю меньше чем за 10 минут — супербыстро, как всегда с Альфа Банк. И переводы они очень быстро приходят если не считать такие инциденты. деньги на счёт в другой банк приходят практически мгновенно, даже в выходные или ночью. А ещё приложение — просто шедевр: интуитивное, с кучей фишек вроде автопополнения, инвестиций, кэшбека до 30% и даже чат-бота, который отвечает быстрее человека. Поддержка 24/7 — операторы всегда вежливые, знающие и не заставляют ждать на линии часами. Никогда не было случаев, чтобы они отказали в помощи. В общем, Альфа-Банк — это надёжность, скорость и сервис на высоте. Рекомендую всем! Если ищете банк без головной боли — вот он. 5 звёзд из 5, и ни одной жалобы за такое время пользования использования.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Как Альфа-Банк помог разобраться с кешбэком и начислил бонусные баллы в подарок
Обратился в чат приложения 28 декабря с вопросом о неначислении кешбэка по покупкам в магазине «ВсеИнструменты.ру» (были операции от 30 ноября на 3024 руб. и от 28 декабря на 7830...
Новые технологии как их применять помогла поддержка
В январе 2026 года Альфа-банк, клиентом которого я являюсь с 2022 года анонсировал бесконтактную оплату айфоном. Я долгое время пользуюсь айфоном, поэтому эта информация меня...
Участие в акции «Деньги за друга»
Хочу оставить отзыв о поддержке Альфа банка. Банк проводит акцию «Деньги за друга», я регулярно принимаю участие и постоянно консультируюсь с поддержкой в онлайн-чате, хочу...
Альфа-Банк вернули мне деньги за комиссию карты из за того, что не предупредили меня об этом
Спасибо огромное Альфа-Банк за то, что вернули комиссию карты 500 рублей, потому что они меня об этом не предупредили. я написала в альфа помощник и спросила почему у меня списали...
Консультация по программе Смарт семейный
У меня с супругой подключены программы смарт и каждый оплачивал по 399₽ абонентской платы. Банк предлагает программу Смарт семейный с возможностью получения тот-же объём услуг за...
Быстрое решение вопросов!
14 января я произвёл перевод суммы на карту в другой банк и с меня сняли комиссию в размере 66, 70 рублей .При переводе комиссия и сумма не высветилось , написано без комиссии...
Комиссия
Я К-ов В.А. являюсь клиентом Альфа банка Хочу поделиться своим опытом ведения переговоров в чате банка по поводу удержания, иза моей скорее всего невнимательности денежной суммы...