25 января 2026 года я изучала условия использования своей банковской карты с комбо-счëтом и неожиданно узнала, что лимит на снятие наличных денег с её кредитного счёта без комиссии обновляется в первый день месяца. Несмотря на то, что я пользуюсь ею чуть больше двух лет, информация была неожиданна и приятна.
Я поспешила уточнить всё у оператора и в тот же день, в 19.22 часа, спросила в чате, действительно ли, например, 1 января я могла снять деньги без косиссии.
Через минуту оператор Аделина ответила, что лимит на снятие наличных денег без комиссии действительно обновляется каждый месяц и что я могла снять деньги на данных условиях!
Информация весьма порадовала, а ещё мне понравилось, насколько быстро, чётко и профессионально ответила девушка!
Чуть позже, 26 января 2026 года в 01.32 часа, я также спросила о процентах по данной операции, и через 2 минуты оператор Матвей пояснил, что они будут начисляться только после окончания льготного периода.
Его ответ был таким же быстрым и безупречным - операторы "Альфа-банка" всегда на высоте!
Я была несказанно рада новостям и решила снять деньги после ближайшего обновления лимита, без комиссии и без процентов, то есть после 1 февраля.
12 февраля 2026 года в 19.27 часов я сняла 13000 рублей наличными с банковской карты с комбо-счëтом через банкомат "Уральского банка реконструкции и развития", который является партнёром "Альфа-банка". Всё прошло легко, без комиссии и без процентов! Я жалею, что больше двух лет не использовала данную функцию, и лишь потому, что изучала правила использования своей банковской карты лишь частично. Спасибо банку за лояльные условия, а операторам - за профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отличная работа онлайн-чата
У вас когда-нибудь случалось так, что необходимо решить вопрос здесь и сейчас? Причём не важно какой вопрос, любой. Так вот. Сотрудники-операторы альфа-банка с пониманием относятся...
Помогли со скоростью света
Сотрудники действительно заинтересованы в решении Вашей проблемы. Написала о вопросах по списанию за Альфа-Смарт. Не была осведомлена о том, что за это взимается плата. Сотрудник в...
Пропуск платежа
29декабря обратилась к оператору с вопросом по кредитной карте. Оформила пропуск платежа, и списалась за услугу большая сумма, как мне показалось. Оператор быстро разобрался с моим...
Помогли закрыть карту
Отличный опыт закрытия карты через онлайн-чат Недавно решил закрыть банковскую карту и обратился за помощью в онлайн-чат банка. Специалист быстро ответил, был вежлив и...
Закрытие кредитной карты
Здравствуйте. 25 января обратился в чат банка, с просьбой о помощи в закрытии кредитной карты. Оператор Надежда оперативно решила вопрос, закрыв счёт карты сразу, благодаря чему не...
Помощь в пополнении карты в отделении банка в г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А
09.02.2026 г. обратилась в отделении банка в г. сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А и взяла электронный талон очереди, в очереди я подождала 3-4 минуты и ко мне подошла менеджер...
Обновление лимитов по кредитной карте
Я погасил весь долг по кредитной карте и хотел снять наличку с неё через банкоат. Я знаю что есть определённый лимит на снятие без комиссии и в Льготный период. Что бы узнать...