Снятие наличных денег без процентов

15.02.2026 05:12
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

25 января 2026 года я изучала условия использования своей банковской карты с комбо-счëтом и неожиданно узнала, что лимит на снятие наличных денег с её кредитного счёта без комиссии обновляется в первый день месяца. Несмотря на то, что я пользуюсь ею чуть больше двух лет, информация была неожиданна и приятна.

Я поспешила уточнить всё у оператора и в тот же день, в 19.22 часа, спросила в чате, действительно ли, например, 1 января я могла снять деньги без косиссии.

Через минуту оператор Аделина ответила, что лимит на снятие наличных денег без комиссии действительно обновляется каждый месяц и что я могла снять деньги на данных условиях!

Информация весьма порадовала, а ещё мне понравилось, насколько быстро, чётко и профессионально ответила девушка!

Чуть позже, 26 января 2026 года в 01.32 часа, я также спросила о процентах по данной операции, и через 2 минуты оператор Матвей пояснил, что они будут начисляться только после окончания льготного периода.

Его ответ был таким же быстрым и безупречным - операторы "Альфа-банка" всегда на высоте!

Я была несказанно рада новостям и решила снять деньги после ближайшего обновления лимита, без комиссии и без процентов, то есть после 1 февраля.

12 февраля 2026 года в 19.27 часов я сняла 13000 рублей наличными с банковской карты с комбо-счëтом через банкомат "Уральского банка реконструкции и развития", который является партнёром "Альфа-банка". Всё прошло легко, без комиссии и без процентов! Я жалею, что больше двух лет не использовала данную функцию, и лишь потому, что изучала правила использования своей банковской карты лишь частично. Спасибо банку за лояльные условия, а операторам - за профессионализм!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
34.81%
решено проблем
25 842
отзывов
15 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отличная работа онлайн-чата

Оценка 5

У вас когда-нибудь случалось так, что необходимо решить вопрос здесь и сейчас? Причём не важно какой вопрос, любой. Так вот. Сотрудники-операторы альфа-банка с пониманием относятся... Читать полностью

10.02.2026

Помогли со скоростью света

Оценка 5

Сотрудники действительно заинтересованы в решении Вашей проблемы. Написала о вопросах по списанию за Альфа-Смарт. Не была осведомлена о том, что за это взимается плата. Сотрудник в... Читать полностью

10.02.2026

Пропуск платежа

Оценка 5

29декабря обратилась к оператору с вопросом по кредитной карте. Оформила пропуск платежа, и списалась за услугу большая сумма, как мне показалось. Оператор быстро разобрался с моим... Читать полностью

10.02.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Отличный опыт закрытия карты через онлайн-чат Недавно решил закрыть банковскую карту и обратился за помощью в онлайн-чат банка. Специалист быстро ответил, был вежлив и... Читать полностью

10.02.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте. 25 января обратился в чат банка, с просьбой о помощи в закрытии кредитной карты. Оператор Надежда оперативно решила вопрос, закрыв счёт карты сразу, благодаря чему не... Читать полностью

10.02.2026

Помощь в пополнении карты в отделении банка в г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А

Оценка 5

09.02.2026 г. обратилась в отделении банка в г. сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А и взяла электронный талон очереди, в очереди я подождала 3-4 минуты и ко мне подошла менеджер... Читать полностью

10.02.2026

Обновление лимитов по кредитной карте

Оценка 5

Я погасил весь долг по кредитной карте и хотел снять наличку с неё через банкоат. Я знаю что есть определённый лимит на снятие без комиссии и в Льготный период. Что бы узнать... Читать полностью

10.02.2026