Оформление карты и счёт

15.02.2026 14:28
87
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

8 января я захотел оформить себе карту в Альфа банке. Сотрудник оперативно подъехал ко мне домой в 19:00. Всё оформление заняло около 10-15 минут. Сотрудник качественно проконсультировал, отвечая на все мои вопросы. Ответил на все вопросы по брокерского счету. Супер.
Рекомендую оформление карты в данном банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T14:28:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.  Отзыв возвращен на проверку. Ожидаем ответ банка. 23.02.2026 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-23T12:20:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
34.46%
решено проблем
46 690
отзыва
26 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Пошли на встречу

Оценка 5

13 февраля в пятницу в альфе банке давпли кэшбек 100% за покупку цветов. Я купил цветы через приложение 00:05, но не подумал, что время было московское и там 14 февраля ещё не... Читать полностью

16.02.2026

Возврат комиссии за услугу

Оценка 5

11 февраля увидела в истории списание на услугу альфа-смарт, которую не оформляла, возможно, случайно не убрала или проставила в приложении галочку и не заметила. В тот же день... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день , в приложении альфа банка Была подключена платная услуга , изначально вообще хотела закрыть карту и счет , со мной связалась менеджер Ольга через чат Альфа-Банка и... Читать полностью

16.02.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказала доставку курьером дебетовой карты на 06.02.26. Курьер Михаил звонил уточнить время во сколько мне будет удобно, а также позвонил за 5 минут до приезда, прибыл в то время... Читать полностью

16.02.2026

Вернули комиссию за перевод

Оценка 4

11 февраля 2026 совершила перевод по номеру карты. 12 февраля списалась комиссия за этот перевод, хотя ещё в октябре 2023 подключала услугу "Бесплатные переводы", согласно условиям... Читать полностью

16.02.2026

Комиссия

Оценка 5

Посмотрела баланс в банкомате Сбербанк, взялась коммисия за услугу, не знала что за это есть комиссия, так как за снятия её нет, в приложении написала в поддержку, составили... Читать полностью

16.02.2026

Подписка Альфа-смарт

Оценка 5

8 сентября 2025 года обращалась с проблемой, что списались деньги за подписку Альфа-смарт с накопительного счета, так как я не отключила ее. Я не знала, что могут списывать не... Читать полностью

16.02.2026