Альфа банк красавчик!

15.02.2026 22:19
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю альфа банк за то, что помогает с кешбеком и другими вопросами. Последний раз обращалась в феврале 2026г по поводу комиссии за перевод денег по сбп. Отвечают чётко и по делу, также самое удобное приложение без лишних реклам и выгодные вклады, сейчас у меня в альфа банке 3 вклада, закрывать и перекладывать не собираюсь 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T22:19:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
34.81%
решено проблем
25 842
отзывов
15 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

10 февраля обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой отменить списание комиссии за подключенную услугу "Альфа смарт". В чате предложили выбрать причину отписки, и всё, деньги... Читать полностью

10.02.2026

Помощь в поиске реквизитов

Оценка 5

10 февраля в 22:26 обратился в чат Альфа-Банка с вопросом: как получить полные реквизиты своего основного счёта и можно ли оформить их в бумажном виде с печатью для предоставления... Читать полностью

10.02.2026

Чат поддержки оперативно решил вопрос с забытым ПИН-кодом

Оценка 5

Сегодня, 10.02.2026, около 22:01 я понял, что забыл ПИН-код от карты Альфа-Банка, когда собирался сделать оплату. Сразу открыл чат поддержки в приложении. Сначала ответил... Читать полностью

10.02.2026

Отзыв

Оценка 5

8 августа был заменен Паспорт,и из-за того,что старый был недействительным,были недоступны услуги банка. обратилась в поддержку с просьбой заменить паспорт за новый. Ответ... Читать полностью

10.02.2026

Привязка карты к счету

Оценка 5

В апреле 2025 в приложении банка открыл счёт МИР для бюджетных выплат. До этого была выпущена дебетовая карта с текущим счётом. Что бы не делать новую карту захотел привязать карту... Читать полностью

10.02.2026

Быстрое разрешение ситуации

Оценка 5

1 февраля я захотела открыть вклад в Альфа-банке под 16% годовых с приветственной надбавкой. Увы, но при открытии счета ставка резко поменялась на базовую 4%. В недоумении я... Читать полностью

10.02.2026

Помощь в кешбеке

Оценка 5

5 февраля написал в чат приложения по поводу кешбэка за покупку во Вкусно и точка.Возникла проблема с акцией бигфест.Сотрудница Екатерина собрала данные и оперативно решила мою... Читать полностью

10.02.2026