3 февраля 2026г обращался в чат поддержки в приложении альфа банка,столкнулся с такой проблемой что мне пытались перевести деньги и не могли это сделать без комиссии,на помощь пришла оператор Алëна,я объяснил ситуацию,оператор все проверила с моей стороны и сообщила что с моей стороны ошибки нет,так же оператор разъяснил что возможно предпринять в данном случае,и тк я думала что ошибка с моей стороны,меня интересовало может у меня не подключен перевод по сбп,тк я не знаю где посмотреть данную функцию я попросил оператора проверить,оператор опять же сама всё проверила и сообщила результат. В итоге моя проблема разрешилась и очень быстро.Оператор Алëна мне помогла,Спасибо! Операторы в чате отвечают быстро а самое главное по делу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия
09.02.26 была забыта отключена подписка альфа смарт. После чего было составлено обращение с целью вернуть средства, так как прошло всего несколько часов ее пользования. При...
Проблема с картой
Не так давно обратилась в чат с проблемой , то что списалась сумма за страховку с карты , оператор очень быстро ответил на мое обращение и мне вернули средства . В основном всегда...
Комиссия
10 февраля обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой отменить списание комиссии за подключенную услугу "Альфа смарт". В чате предложили выбрать причину отписки, и всё, деньги...
Помощь в поиске реквизитов
10 февраля в 22:26 обратился в чат Альфа-Банка с вопросом: как получить полные реквизиты своего основного счёта и можно ли оформить их в бумажном виде с печатью для предоставления...
Отзыв АльфаБанк
Однажды делая д/з , понял, что не могу справиться и решил воспользоваться нейросетью, решил, что куплю подписку на сайте (ранее пользовался, но подумал, что платная будет лучше...
Кэшбэк
10.02.2026 обратилась в онлайн чат Альфабанка. Оператор Надежда оперативно подключилась и отреагировала на обращение. Вопрос был в корректности начисления кэшбэка от магазина...
Помощь в формировании справки
оплатил покупку в автосалоне и нужен был чек оплаты, оператор быстроподклбчилась и ответила более подробно, сообщила о доступных возможностях и сама предложила вместо чека оформить...