Когда решились на покупку квартиры, рассматривали несколько банков. В Альфе уже была зарплатная карта, поэтому заявку на ипотеку в первую очередь подали сюда, и в целом не прогадали. Весь процесс до сделки прошел максимально в "цифре" (для меня огромный плюс - не люблю бегать по отделениям с бумажками)
Одобрение пришло быстро, буквально на следующий день. Нам назначили персонального менеджера, который вел всю сделку в чате и по телефону. Ему отдельное спасибо - всегда был на связи, спокойно отвечал на все вопросы, помог с документами по квартире. Сама сделка прошла в офисе, подписание было электронным, все четко и без суеты.
Но был один неприятный момент: когда я оформлял дебетовую карту для ипотечных платежей, мне как-то умудрились задвоить учетную запись в системе, в итоге в день сделки возникла путаница с доступом в личный кабинет. К чести менеджера - проблему решили на месте, нашли нужную учетку, но немного нервишки потрепало. Вроде бы мелочь, но в такой ответственный день хочется, чтобы все шло как по маслу)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Быстрое и простое оформление ипотеки
26 октября 2025 г. решили с мужем приобрести квартиру, попали заявку на ипотеку. В этот же день мне предварительно одобрили заявку. 27.10.2025г. со мной связалась менеджер продаж...
Ипотечные каникулы за один визит: профессиональная работа сотрудников и идеальный сервис
Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа-Банка за помощь в оформлении ипотечных каникул. Без профессиональной поддержки сотрудников на каждом этапе я бы точно не...
Возврат оплаты страховки за ипотеку
Хочу поблагодарить онлайн поддержку Альфа-банка, обращался в чат с вопросом о возврате денег за дополнительную страховку здоровья, офрмленную при получении ипотеки. Менеджер...
Внесение наличных
3 июня я вносила наличные в банкомат,но 1465000 рублей не пришли.Подошел молодой человек,отправил обращение. Через 10 минут пришла вся сумма до копейки!Я была в огромном шоке за...
Поднятие процента ипотеки в связи с отсутствием документа страховки
Добрый день, пришло смс уведомление о поднятии процентной ставки и платеже ипотеки с связи с отсутствием документа подтверждающего страхование ипотеки. Написала в онлайн чат банка...
Проблема со списанием средств решилась
25 ноября обращалась с вопросом по списанию денежных средств с маркетплейса, помощник Анастасия указала в каком магазине была совершена оплата. Таким образом , я поняла от куда...
Помощь
В январе 2025г. обратилась за помощью для открытия акредитивного счета в альфа-банке для покупки недвижимости. Очень понятно направили по шагам всю необходимую информацию- всё...