Альфа-Банк

16.02.2026 11:17
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за качественный сервис и современный подход к банкингу. Пользуюсь услугами банка более пяти лет, и за это время ни разу не пожалел о своем выборе.Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за качественный сервис и современный подход к банкингу. Пользуюсь услугами банка более пяти лет, и за это время ни разу не пожалел о своем выборе.

Что особенно ценно:

Альфа-Мобайл и онлайн-банк. Это, без преувеличения, лучшие банковские приложения, с которыми мне приходилось сталкиваться. Все интуитивно понятно, быстро и надежно. Оплата услуг, переводы, управление картами — все занимает буквально пару минут. Оформление многих продуктов полностью онлайн — это огромная экономия времени.

Персональный менеджер. У меня закреплен персональный менеджер, который всегда на связи. Любые вопросы решаются оперативно и профессионально. Чувствуется индивидуальный подход, а не работа «конвейера».

Сеть отделений и банкоматов. В городе много удобно расположенных отделений, где всегда вежливый персонал. А банкоматы с функцией снятия без карты — это очень удобно и безопасно.

Итог: Альфа-Банк для меня — это синоним технологичности, надежности и клиентоориентированности. Банк не стоит на месте, постоянно развивает сервисы и предлагает действительно выгодные продукты. Рекомендую его друзьям и коллегам как банк, которому можно доверять свои финансы.

Спасибо всей команде Альфа-Банка за отличную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T11:17:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
34.89%
решено проблем
26 735
отзыва
16 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оформила дебетовую карту

Оценка 5

Я долго не решалась открыть дебетовую карту боясь что комиссия и стоимость карты будет не выгодна,но после того как открыла дебетовую карту Альфа банка я совсем забыла что... Читать полностью

11.02.2026

Комиссия

Оценка 5

09.02.26 была забыта отключена подписка альфа смарт. После чего было составлено обращение с целью вернуть средства, так как прошло всего несколько часов ее пользования. При... Читать полностью

10.02.2026

Проблема с картой

Оценка 5

Не так давно обратилась в чат с проблемой , то что списалась сумма за страховку с карты , оператор очень быстро ответил на мое обращение и мне вернули средства . В основном всегда... Читать полностью

10.02.2026

Открытие переводов

Оценка 5

5 декабря обращался с проблемой открытия переводов, обратился в чат с банком Альфа-банка, Сотрудник Юлия помогла решить проблему буквально за две минуты, она моментально ответила... Читать полностью

10.02.2026

Комиссия

Оценка 5

10 февраля обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой отменить списание комиссии за подключенную услугу "Альфа смарт". В чате предложили выбрать причину отписки, и всё, деньги... Читать полностью

10.02.2026

Помощь в поиске реквизитов

Оценка 5

10 февраля в 22:26 обратился в чат Альфа-Банка с вопросом: как получить полные реквизиты своего основного счёта и можно ли оформить их в бумажном виде с печатью для предоставления... Читать полностью

10.02.2026

Отзыв АльфаБанк

Оценка 5

Однажды делая д/з , понял, что не могу справиться и решил воспользоваться нейросетью, решил, что куплю подписку на сайте (ранее пользовался, но подумал, что платная будет лучше... Читать полностью

10.02.2026