Комиссия
Списали комиссию за Альфа-Смарт 399 р, я не подключал ее и не знал даже про нее! Обратился в службу поддержки с обращением о возврате денег, после написания обращения деньги вернули очень быстро и прислали подробную инструкцию как узнавать про подключенные услуги и сервисы и как их подключать и отключать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли вернуть деньги за ненужную подписку
26 октября обратилась в чат поддержки Альфа Банка с просьбой вернуть деньги 399 ру, клторые списали за какую-то подписку, которую я не подключала. Оператор Екатерина быстро...
Быстрая помощь
Очень быстро вернули средства, не успела отключить Альфа-смарт и произошло списание, заметила только спустя пару дней, быстро оформила обращение, и сразу же без долгих разговоров...
Оформление карты и счёт
8 января я захотел оформить себе карту в Альфа банке. Сотрудник оперативно подъехал ко мне домой в 19:00. Всё оформление заняло около 10-15 минут. Сотрудник качественно...
В 3й раз вернули комиссию!
Выражаю огромную благодарность банку и сотрудникам банка. Вернули комиссию моментально, хотя списание было по условиям обслуживания! Самый клиентоориентированный банк! С самыми...
Отзыв для Альфа-Банка. Быстрая помощь и отличный сервис при блокировке карты и оформлении новой
5 февраля я написал в чат приложения,чтобы заблокировать утерянную карту , сотрудник Елена очень хорошо помогла мне в этой ситуации. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам...
Помогли убрать подписку и вернули деньги
14 февраля 2026 года в 15:28 я стоял на кассе в аптеке и при оплате покупки столкнулся с тем, что на карте оказалось недостаточно средств. Это было неожиданно, так как деньги на...
Быстрое решение вопроса
Сегодня я заходил в приложение Альфа-Банка,там обнаружил списание денег со счёта кредитной карты, позвонил через приложение банка,сотрудник быстро ответил и проверил мою информацию...