2 февраля у меня списали деньги за услугу банка и появился отрицательный баланс, я написал в чат поддержки в приложении альфа банка.
Меня моментально связали с сотрудником Данилом, объяснил почему у меня списали деньги и по моей просьбе отключили улсгу.Мне все очень понравилось. Большое спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Сотрудник Евгений помог разобраться с моими вопросами
Я обращался в поддержку с вопросами по акции с приглашением друзей и открытием брокерского счета. Ко мне быстро подключился сотрудник Евгений. Вежливо поздоровался и подробно...
Спасибо Владиславу в чате — быстро помог разобраться с компенсацией такси!
Здравствуйте! Пользуюсь Альфа-Банком давно, удобное приложение, много приятных фишек вроде компенсации поездок на такси "Такси за наш счёт". 5 января 2026 года вечером, примерно...
Начислили кешбек
Я обратилась в альфа банк по поводу некорректного начисления кешбека по акционной покупке 10 февраля в 8:40 утра. Был начислен только 1%, а должно было быть начислено 6...
Вернули комиссию
Внес деньги на карту мир через сторонний банкомат и узнал о комиссии когда посмотрел историю. Как оказалось после обжалования комиссс банкомат был не банка партнера и все было в...
Получил ценную и конкретную информацию по банкоматам в Красноярске!
10 февраля 2026 года у меня возник срочный вопрос: мне нужно было внести крупную сумму наличных на карту через банкомат в Красноярске. Я не был уверен, какие банкоматы принимают...
Приведи друга
Хочу поблагодарить оператора Марию из чата поддержки Альфа-банка за помощь в решении вопроса. 10 января 2026 я написала в поддержку, так как возникла задержка с выплатой по...
Помогли разобраться с комиссией
Брала микрозайм на сайте, насчет комисси мне ничего не говорили, сегодня списали какие-то 3 комисси по "квази кэш", написала в банк, помог менеджер Денис, сказал что можно...