Хочу поблагодарить техподдержку Альфа-Банка за оперативность. Честно говоря, привык, что в чатах банков сначала нужно полчаса пробиваться через бота, но здесь всё иначе.
Уточнил информацию 12 февраля про категорию кэшбека, сотрудник сразу проверил всю информацию по моему вопросу и дал ответ в течение 5 минут. Приятно удивлен за доброжелательность и дружелюбие. Спасибо Иван!
Так же хочу отметить приятное на взгляд мобильное приложение, с интуитивно понятныи интерфейсом и приятными анимациями.
Категория кэшбека это пожалуй "изюминка" данного банка. Каждый месяц первого числа у меня новый ритуал: крутить барабан суперкэшбэка и выбирать категории. Это как мини-лотерея, где ты всегда в выигрыше! Иногда выпадает 100% на что-то случайное, и это просто восторг.
Что мне особенно нравится:
Категории на выбор: Можно подстроить банк под свою жизнь (продукты, такси, аптеки - то, на что реально уходят деньги).
Альфа, спасибо за то, что возвращаешь часть бюджета обратно! ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Зарплатные привелегии
11 февраля 25 г я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка через мобильное приложение, так как мне пришло сообщение, что мне нужно продлить привелегии зарплатного клиента, мне помогли...
Отличная лояльность от Альфа банка
Заметил списание в личном кабинете банка 08.02.2026, обратился в 18.43 обратился что за комисич в ответ банк быстро расписал что за комиссия, на чем она основывалась, но решила...
Оперативная помощь и высокий уровень сервиса
Обращался 11 февраля 2026 года в чат банка по вопросу удаления неактуального номера телефона из системы, так как он больше не использовался для входа. Со мной общалась Ксения...
Подписка
25 сентября 2025 года обращалась чат в поддержку,так как списали 99 рублей за подписки , какие то. Но поддержка быстро изучил проблему ,в чем дело и в итоге вернули мне обратно на...
Отличный кешбек!
Недавно обращался в чат поддержи Альфа-банка с вопросом по акции с кэшбэком от партнёра СИН. Хотел уточнить, действует ли повышенный кэшбэк только при оплате на сайте или также при...
Возврат денег за подписку
24 января потребовалось вернуть деньги за яндекс плюс, сотрудницы Екатерина и Кристина помогли с этим, сформировали выписки которые запросили в яндексе, объяснили что написать и...
Возврат комиссии
на днях произвела перевод на карту другу но случайно выбрала для списания денег не зарплатную карту а кредитную, с меня списалась комиссия по тарифам банка, я обратилась в банк с...