Мне все нравится в Альфа банке

17.02.2026 03:36
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С кредитами у меня отношения сложные, стараюсь не связываться без крайней необходимости. Но в прошлом году ситуация сложилась так, что другого варианта просто не было. Подала заявки сразу в несколько банков, особых надежд не питала. В итоге ответ пришел только от Альфа-Банка, причем с разумными условиями и без всякмх залогов. Я по роду деятельности внимательно читаю документы, поэтому сразу смотрела, где могут быть нюансы ничего критичного не нашла. Оформление прошло быстро, все дистанционно, без лишних запросов. С недавнего времени стала гасить досрочно, и за это не пытаются наказать комиссиями. Уже несколько раз пользовалась этой возможностью, график пересчитывается автоматически.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T03:36:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
35.37%
решено проблем
26 735
отзыва
16 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

на днях произвела перевод на карту другу но случайно выбрала для списания денег не зарплатную карту а кредитную, с меня списалась комиссия по тарифам банка, я обратилась в банк с... Читать полностью

11.02.2026

Ошибочный перевод

Оценка 5

11.02.26 ошибочно перевела деньги с кредитной карты на текущий счет. Была списана комиссия за перевод. Написала в чат поддержки, объяснила ситуацию. Оператор Владислав быстро... Читать полностью

11.02.2026

Благодарю службу поддержки за оперативную помощь

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту поддержки онлайн чата Льву за оперативную помощь и быстрое решение вопроса после моего обращения в чат. 7.02.2026 по 115ФЗ были наложены... Читать полностью

11.02.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу похвалить альфа банк за быстрое решение проблемы в мою пользу. Списали 149 рублей за переводы онлайн, которые я не совершал, составил обращение, изложил проблему и отправил... Читать полностью

11.02.2026

Очень быстро и качественно

Оценка 5

11 марта я ложила через банкомат деньги на свой счёт. Банкомат допустил ошибку и положил на счёт меньше чем я ложила. В чате с банком со мной разговаривала Анастасия и быстро... Читать полностью

11.02.2026

Помогли решить вопрос с комиссией

Оценка 5

6 февраля мной был совершён перевод денег. Пополняла счёт в другом банке, через его же приложение и все бы хорошо, но 10 февраля у меня за этот перевод списалась комиссия о... Читать полностью

10.02.2026

Вернули деньги, которые пришли на закрытый счёт

Оценка 5

5 октября написал в мобильный чат с банком , с вопросом "почему не пришли деньги из приложения "н****" , они оказывается пришли на закрытый счет , написал в поддержку о проблеме... Читать полностью

10.02.2026