Лучший банк

17.02.2026 06:09
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже более трех лет, и за это время он стал моим основным банком. Главное преимущество — удобное мобильное приложение, которое работает быстро и интуитивно понятно. Все операции — от перевода средств до оплаты ЖКХ — совершаются за пару кликов.
    Особенно хочется отметить Альфа-Клик и крутую систему кэшбэка. Каждый месяц банк предлагает выбор категорий, и часто выпадают очень выгодные варианты (5% на супермаркеты или АЗС), что позволяет реально экономить. Альфа-Банк дарит приятные эмоции от использования, деньги за кэшбэк приходят без задержек.
    Дебетовая карта — настоящий топ. Раньше пользовался другим банком, но Альфа подкупил бесплатным обслуживанием и отсутствием комиссии за переводы по СБП. Недавно возник вопрос по начислению процентов на остаток, написала в чат поддержки. Оператор ответил в течение 2 минут, вежливо объяснил условия, никаких шаблонных фраз.
    Отдельный плюс — наличие собственных банкоматов и партнерская сеть, найти, где снять наличные без комиссии, вообще не проблема. Приложение также регулярно обновляется, добавляются новые фишки. Рекомендую Альфа-Банк всем, кто ценит свое время и любит получать выгоду от ежедневных трат. Ставлю твердую пятерку за сервис и функционал.
    Отзыв 2: Об ипотеке/кредите (Положительный)
    Оформляли ипотеку в Альфа-Банке в прошлом году. Честно говоря, ожидали долгих очередей и кучи бумаг, но все прошло на удивление гладко. Альфа-Банк — это профессионализм, проявленный с самого первого звонка. Наш менеджер, Ирина, очень подробно рассказала про все программы, помогла выбрать самую выгодную ставку.
    Процесс одобрения занял всего пару дней. Документы загружали через личный кабинет, никуда ехать не пришлось. Встреча в офисе была нужна только для подписания финального договора. Офис современный, комфортный, персонал дружелюбный.
    После оформления все вопросы решаем через приложение. Ипотеку гасим досрочно, система автоматически пересчитывает сумму или срок, что очень удобно. Недавно возникла сложность с настройкой автоплатежа, поддержка оперативно помогла, не пришлось ждать специалиста долго. Кредитные продукты банка действительно конкурентоспособны.
    Если вы ищете надежный банк для оформления кредита или ипотеки, советую обратить внимание на Альфа. Они ценят клиентов и предлагают реально работающие инструменты для управления финансами. the alfabank.by достижения подтверждают высокий уровень обслуживания. Спасибо команде Альфа-Банка за помощь в решении квартирного вопроса!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T06:09:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
35.37%
решено проблем
33 205
отзыва
17 366
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Зарплатные привелегии

Оценка 5

11 февраля 25 г я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка через мобильное приложение, так как мне пришло сообщение, что мне нужно продлить привелегии зарплатного клиента, мне помогли... Читать полностью

11.02.2026

Отличная лояльность от Альфа банка

Оценка 5

Заметил списание в личном кабинете банка 08.02.2026, обратился в 18.43 обратился что за комисич в ответ банк быстро расписал что за комиссия, на чем она основывалась, но решила... Читать полностью

11.02.2026

Оперативная помощь и высокий уровень сервиса

Оценка 5

Обращался 11 февраля 2026 года в чат банка по вопросу удаления неактуального номера телефона из системы, так как он больше не использовался для входа. Со мной общалась Ксения... Читать полностью

11.02.2026

Подписка

Оценка 5

25 сентября 2025 года обращалась чат в поддержку,так как списали 99 рублей за подписки , какие то. Но поддержка быстро изучил проблему ,в чем дело и в итоге вернули мне обратно на... Читать полностью

11.02.2026

Отличный кешбек!

Оценка 5

Недавно обращался в чат поддержи Альфа-банка с вопросом по акции с кэшбэком от партнёра СИН. Хотел уточнить, действует ли повышенный кэшбэк только при оплате на сайте или также при... Читать полностью

11.02.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

24 января потребовалось вернуть деньги за яндекс плюс, сотрудницы Екатерина и Кристина помогли с этим, сформировали выписки которые запросили в яндексе, объяснили что написать и... Читать полностью

11.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

на днях произвела перевод на карту другу но случайно выбрала для списания денег не зарплатную карту а кредитную, с меня списалась комиссия по тарифам банка, я обратилась в банк с... Читать полностью

11.02.2026