Подписка Альфа-смарт

17.02.2026 09:01
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

26 ноября написал в поддержку банка чтобы мне отключили подписку Альфа-смарт в связи с ненадобностью, мне довольно быстро ответили и отключили эту подписку, без проблем быстро и просто, я остался доволен технической поддержкой банка. Теперь я знаю что техподдержка Альфа банка заботится о своих клиентах в отличии от других банков, в общем всем советую! 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
35.37%
решено проблем
33 205
отзыва
17 366
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Сотрудник Евгений помог разобраться с моими вопросами

Оценка 5

Я обращался в поддержку с вопросами по акции с приглашением друзей и открытием брокерского счета. Ко мне быстро подключился сотрудник Евгений. Вежливо поздоровался и подробно... Читать полностью

10.02.2026

Спасибо Владиславу в чате — быстро помог разобраться с компенсацией такси!

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь Альфа-Банком давно, удобное приложение, много приятных фишек вроде компенсации поездок на такси "Такси за наш счёт". 5 января 2026 года вечером, примерно... Читать полностью

10.02.2026

Начислили кешбек

Оценка 5

Я обратилась в альфа банк по поводу некорректного начисления кешбека по акционной покупке 10 февраля в 8:40 утра. Был начислен только 1%, а должно было быть начислено 6... Читать полностью

10.02.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Внес деньги на карту мир через сторонний банкомат и узнал о комиссии когда посмотрел историю. Как оказалось после обжалования комиссс банкомат был не банка партнера и все было в... Читать полностью

10.02.2026

Получил ценную и конкретную информацию по банкоматам в Красноярске!

Оценка 5

10 февраля 2026 года у меня возник срочный вопрос: мне нужно было внести крупную сумму наличных на карту через банкомат в Красноярске. Я не был уверен, какие банкоматы принимают... Читать полностью

10.02.2026

Приведи друга

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Марию из чата поддержки Альфа-банка за помощь в решении вопроса. 10 января 2026 я написала в поддержку, так как возникла задержка с выплатой по... Читать полностью

10.02.2026

Помогли разобраться с комиссией

Оценка 5

Брала микрозайм на сайте, насчет комисси мне ничего не говорили, сегодня списали какие-то 3 комисси по "квази кэш", написала в банк, помог менеджер Денис, сказал что можно... Читать полностью

10.02.2026