Представитель банка

17.02.2026 13:03
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 ноября 2025г приехал представитель альфа Банка, выдать мне карту, сначала позвонил За час до приезда, спросил удобно ли мне выйти через час, я сказал, что через час не получится, желательно чуть позже, на что представитель ответил мне хорошо и попросил сказать, во сколько мне будет удобно выйти за картой, я ему сказал чере часа два, как прошло полтора часа, представитель вновь мне позвонил и сказал, что подъедет через 30 минут, на что я ответил хорошо. За 5 минут до приезда представиьель попросил выйти меня, я сразу вышел и как раз в этот момент подъехал сотрудник. Попросил сесть в машину, чтобы выдать мне карту, также меня были вопросы по услугам которые оказывает карта, реферальные программы, обслуживание карты. На все мои вопросы представитель ответил с огромным удовольствием и все подробно рассказал. Хочу подметить, что представитель был очень пунктуальный и отзывчивый, видно, что человек любит свою работу. Мне очень понравилась как сработал представитель банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T13:03:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
35.37%
решено проблем
33 205
отзыва
17 366
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Зарплатные привелегии

Оценка 5

11 февраля 25 г я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка через мобильное приложение, так как мне пришло сообщение, что мне нужно продлить привелегии зарплатного клиента, мне помогли... Читать полностью

11.02.2026

Отличная лояльность от Альфа банка

Оценка 5

Заметил списание в личном кабинете банка 08.02.2026, обратился в 18.43 обратился что за комисич в ответ банк быстро расписал что за комиссия, на чем она основывалась, но решила... Читать полностью

11.02.2026

Оперативная помощь и высокий уровень сервиса

Оценка 5

Обращался 11 февраля 2026 года в чат банка по вопросу удаления неактуального номера телефона из системы, так как он больше не использовался для входа. Со мной общалась Ксения... Читать полностью

11.02.2026

Подписка

Оценка 5

25 сентября 2025 года обращалась чат в поддержку,так как списали 99 рублей за подписки , какие то. Но поддержка быстро изучил проблему ,в чем дело и в итоге вернули мне обратно на... Читать полностью

11.02.2026

Отличный кешбек!

Оценка 5

Недавно обращался в чат поддержи Альфа-банка с вопросом по акции с кэшбэком от партнёра СИН. Хотел уточнить, действует ли повышенный кэшбэк только при оплате на сайте или также при... Читать полностью

11.02.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

24 января потребовалось вернуть деньги за яндекс плюс, сотрудницы Екатерина и Кристина помогли с этим, сформировали выписки которые запросили в яндексе, объяснили что написать и... Читать полностью

11.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

на днях произвела перевод на карту другу но случайно выбрала для списания денег не зарплатную карту а кредитную, с меня списалась комиссия по тарифам банка, я обратилась в банк с... Читать полностью

11.02.2026