Хочу поблагодарить техподдержку Альфа-Банка за оперативность. Честно говоря, привык, что в чатах банков сначала нужно полчаса пробиваться через бота, но здесь всё иначе .
Уточнил информацию про категорию кешбэка, сотрудник сразу проверил всё по моему вопросу и дал ответ в течение 5 минут. Приятно удивлен доброжелательностью и дружелюбием.
Также хочу отметить мобильное приложение — оно очень приятное визуально, с интуитивно понятным интерфейсом и классными анимациями . А система кешбэка — это вообще "изюминка" банка. Каждый месяц первого числа у меня новый ритуал: крутить барабан суперкешбэка и выбирать категории. Это как мини-лотерея, где ты всегда в выигрыше! Можно подстроить банк под свою жизнь (продукты, такси, аптеки — то, на что реально уходят деньги) . Альфа, спасибо за то, что возвращаешь часть бюджета обратно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь
когда внезапно списывали деньги, за услуги которые я уже отключала, быстро и оперативно решали мою проблему, после чего возвращали списанные деньги, очень нравится быстрота решения...
Отказ от страховки
14.08.2025 я обратилась в поддержку Альфа банка с просьбой об отключении страховки как дебетовой, так и кредитной карт. Мое обращение было зарегистрировано и в этот же день мне был...
Утеря карты
2 июня 2025 года была утеряна моя дебетовая карта, написал в техподдержку, оператор Валерия быстро, качественно, а главное чотко решила мой вопрос по потере дебетовой карты, кратко...
Зарплатные привелегии
11 февраля 25 г я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка через мобильное приложение, так как мне пришло сообщение, что мне нужно продлить привелегии зарплатного клиента, мне помогли...
Возврат комиссии
Не увидела информацию о подключение услуги при заказе карты Альфа банка , Написала в чате поддержи в приложение, попросила отключить., ответили сразу , и сразу отключили услугу и...
Как мне помогли с возвратом
Когда с момента оформления карты прошло больше месяца, я зашёл в Альфа банк и увидел списание на счете -500₽ и не знал что делать. А потом я обратился в поддержку где мне помогли...
Решение проблемы в приложении
17 января 2026 года, я обратился в банк, а именно в чат с банком, т.к. с моей карты сняли деньги за какую то определённую услугу, о подключении которой я не знал, меня оперативно...