Ушел от Тинькофф, к альфе банку, попал в нестандартную ситуацию в выходной день: срочно нужен был перевод, но карта временно не работала. Написал в чат поддержки (в приложении). Девушка (или парень), к сожалению, не запомнил имя, но помогли мгновенно! Всё объяснили, переключили куда надо, через 5 минут проблема решена. Приятно, что в наше время есть банки, где не роботы-автоответчики, а живые люди, которые реально хотят помочь. Спасибо! Всё нравится. Интерфейс современный, карты выпускают быстро (пользовался Альфа-Онлайн), доставка на дом удобная. Кешбэк рублями, а не бонусами, которые потом не потратить. Надежный банк для повседневных задач. 5 баллов. Очень радует, что банк постоянно развивается. Появилась оплата по QR-кодам через СБП прямо в приложении, удобная рассрочка без переплат. За границей пользовался картой — проценты адекватные, смс сразу приходят. Отдельное спасибо за конструктор кредитов — можно самому собрать сумму и срок. Цифровой банк высокого уровня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь
когда внезапно списывали деньги, за услуги которые я уже отключала, быстро и оперативно решали мою проблему, после чего возвращали списанные деньги, очень нравится быстрота решения...
Отказ от страховки
14.08.2025 я обратилась в поддержку Альфа банка с просьбой об отключении страховки как дебетовой, так и кредитной карт. Мое обращение было зарегистрировано и в этот же день мне был...
Выдача карты
Добрый день! Большое спасибо Борису! 13 января он вовремя привез именую карту, проконсультировал по имеющимся инвестициям, было немного непонятно. и выдал дополнительно детскую...
Утеря карты
2 июня 2025 года была утеряна моя дебетовая карта, написал в техподдержку, оператор Валерия быстро, качественно, а главное чотко решила мой вопрос по потере дебетовой карты, кратко...
Зарплатные привелегии
11 февраля 25 г я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка через мобильное приложение, так как мне пришло сообщение, что мне нужно продлить привелегии зарплатного клиента, мне помогли...
Возврат комиссии
Не увидела информацию о подключение услуги при заказе карты Альфа банка , Написала в чате поддержи в приложение, попросила отключить., ответили сразу , и сразу отключили услугу и...
Как мне помогли с возвратом
Когда с момента оформления карты прошло больше месяца, я зашёл в Альфа банк и увидел списание на счете -500₽ и не знал что делать. А потом я обратился в поддержку где мне помогли...