очень

19.02.2026 10:42
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

очень хорошая карта помогает всеи чем можно очень крутая карта яшчшеччшешчшечшщсщсзсщсщсшш зсзсщщсщсщсщсщщс жчдчщщчщыздькькькь азсзсщсщсщщсщсщщс длышыщщыщыщыддчдчддч ллооллроллим шрршомпгшрп одчддчлчлчшчлдч ддчщчдчщчддчдчдчлчщчщчдд звчщчщчщщщсщсщсщчщщчщч зчщчщчщщчщсщсщчщчщщч щвсщчщщччщщчщчщчщчщчщщчщч

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-19T10:42:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
36.42%
решено проблем
40 246
отзыва
20 969
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь

Оценка 5

когда внезапно списывали деньги, за услуги которые я уже отключала, быстро и оперативно решали мою проблему, после чего возвращали списанные деньги, очень нравится быстрота решения... Читать полностью

16.02.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

14.08.2025 я обратилась в поддержку Альфа банка с просьбой об отключении страховки как дебетовой, так и кредитной карт. Мое обращение было зарегистрировано и в этот же день мне был... Читать полностью

15.02.2026

Перевод по сбп

Оценка 5

Обратился в поддержку Альфа-Банка через чат в мобильном приложении, чтобы уточнить, какая комиссия будет при переводе в другой банк после превышения бесплатного лимита по СБП... Читать полностью

12.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

09.02.2026 г. я зашла в приложении Альфа-банка и обнаружила там списанную комиссию за услуги, которыми по факту я не пользовалась. Сразу написала в чат банка, оператор Павел создал... Читать полностью

12.02.2026

Бесплатные переводы, возврат комиссии 149 руб

Оценка 5

Увидел 11.02.26 списание 149рублей ( комиссия за бесплатные переводы). Написал в чат, сформулировал вопрос, что отключил бесплатные переводы, бот направил на сотрудника и срок... Читать полностью

12.02.2026

Менеджер Илья быстро решил проблему с номером телефона

Оценка 5

6 февраля не смогла зайти в мобильное приложение - при вводе номера телефона выдавало ошибку, что он не привязан к аккаунту. Обратилась в отделение на Харьковская 8. В 17:05... Читать полностью

12.02.2026

Выдача карты

Оценка 5

Добрый день! Большое спасибо Борису! 13 января он вовремя привез именую карту, проконсультировал по имеющимся инвестициям, было немного непонятно. и выдал дополнительно детскую... Читать полностью

12.02.2026