Отличная

20.02.2026 11:40
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличное обращение с клиентоми,отвечают вовремя и понятн,выплатили деньги за друга раньше срока.Первое, что впечатляет - это профессионализм сотрудников. Все консультанты, с которыми мне приходилось общаться, отличались высоким уровнем компетентности и внимательностью к деталям. Они всегда готовы помочь с любыми вопросами, будь то открытие счёта или оформление кредита.

Качество обслуживания находится на высоте. В отделениях банка всегда чисто и уютно, работает система электронной очереди, что существенно сокращает время ожидания. Банкоматы и терминалы работают без перебоев, а онлайн-сервисы доступны 24/7.

Особенно хочу отметить широкий спектр услуг.

Банк предлагает все необходимые финансовые продукты: от базовых счетов до сложных инвестиционных инструментов. Процентные ставки по вкладам конкурентоспособные, а условия кредитования прозрачные и выгодные.

Отдельно хочу подчеркнуть безопасность операций. Все транзакции защищены современными технологиями, а система страхования вкладов гарантирует сохранность моих средств. Регулярно проводятся обучающие мероприятия по финансовой грамотности, что помогает клиентам принимать более взвешенные решения.

В заключение хочу сказать, что этот банк полностью оправдывает доверие своих клиентов.

Рекомендую его всем, кто ищет надёжного финансового партнёра для решения любых задач

— от повседневных операций до крупных инвестиций 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-20T11:40:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
35.56%
решено проблем
42 295
отзыва
22 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь

Оценка 5

когда внезапно списывали деньги, за услуги которые я уже отключала, быстро и оперативно решали мою проблему, после чего возвращали списанные деньги, очень нравится быстрота решения... Читать полностью

16.02.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

14.08.2025 я обратилась в поддержку Альфа банка с просьбой об отключении страховки как дебетовой, так и кредитной карт. Мое обращение было зарегистрировано и в этот же день мне был... Читать полностью

15.02.2026

Хочу похвалить ассистента

Оценка 5

у меня не работали уведомления по операциям, написала 6 февраля написала в чат банка, со мной связалася ассистент Карина. Объясниоа ей проблему, она мне предложила помочь... Читать полностью

12.02.2026

Помогли с комиссией

Оценка 5

Недавно ( в прошлом месяце) с моей дебетовой карты списали комиссию (за обслуживание карты) о которой я не знал , так как человек через которого я оформлял дебетовую карту от альфа... Читать полностью

12.02.2026

Вопрос был по поводу списания денег

Оценка 5

Вот вариант отзыва, основанный на вашем диалоге с  Отзыв  17 января обратилась в чат банка — с карты списали деньги, и я не понимала, за что. Очень быстро ответила... Читать полностью

12.02.2026

Лояльность банка к клиентам

Оценка 5

Я участвовал в акции с повышенным кешбэком на такси в «Альфа-Пятницу». К сожалению, изначально не обратил внимание на то, что по условиям нужно было оплачивать поездки именно... Читать полностью

12.02.2026

Счета за ЖКУ

Оценка 5

Я давняя клиентка Альфа банка и мне иногда на почту приходят сообщения - напоминания об оплате коммунальных услуг. Так недавно пришло сообщение о возможности оплаты ЕИРЦ... Читать полностью

12.02.2026