Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Альфа‑Банка за профессиональную помощь и безупречное обслуживание!
Недавно я обращался в отделение банка с вопросом по оформлению кредита — ситуация была непростая, требовались детальные разъяснения по нескольким программам. Менеджер Анна встретила меня очень приветливо, внимательно выслушала и подробно объяснила все нюансы: сравнила условия разных кредитных продуктов, рассчитала платежи, подсветила скрытые комиссии, которых удалось избежать.
Особенно впечатлило, что она не просто «продавала» услугу, а действительно старалась подобрать оптимальный для меня вариант — даже предложила альтернативу в виде кредитной карты с длинным льготным периодом, которая в моём случае оказалась выгоднее.
Оформление прошло быстро, все документы подготовили оперативно, а если возникали вопросы — отвечали сразу и максимально понятно.
Очень ценю такой уровень сервиса: компетентность, терпение и искреннее желание помочь. Однозначно буду рекомендовать Альфа‑Банк друзьям и сам планирую пользоваться его услугами дальше. Большое спасибо команде банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отказ от страховки
14.08.2025 я обратилась в поддержку Альфа банка с просьбой об отключении страховки как дебетовой, так и кредитной карт. Мое обращение было зарегистрировано и в этот же день мне был...
Максимально клиентоориентированный банк
Обращалась в банк по поводу закрытия кредитной карты Alfa Travel, так как истек период бесплатного обслуживания. Написала в онлайн-чат 12.02, ответили сразу, предложили бесплатное...
Обжалование списания
12.02.26 обратился в чат поддержки с просьбой произвести возмещение средств по уплате комиссии за обслуживание карты, удержанной в размере 990.00 RUR, так как сотрудник неправильно...
Решили быстро
9 февраля числа обратилась в альфа банк, в связи с закрытием кредитной карты. Договорились о закрытии, вышла из мобильного банка. 11 числа зашла- карта открыта, комиссия за какие...
Вернули деньги за списанную страховку
В январе месяце оформил кредитную карту, в феврале случайно увидел списание на 2029,5 руб. Оказалось, что это комиссия за организацию страхования по кредитной карте. Как...
Вернули комиссию за перевод с кредитки
Перевела на озон кошелек по привычки сумму на заказ и забыла что денег то нет на основном счёте дебетовой карты . Карта комбо , деньги списались с кредитного счета . Кредитка как...
Комбо-счет
Недавно приобрела карту Альфа-банк, очень нравится, удобно ей расплачиваться и дизайн у этой карты хороший, но на ней был комбо-счет, который мне хотелось убрать, я написала в...