Хочу поблагодарить банк за быстрый отклик и за то, что помогли в моей ситуации. Она заключалась в том, что я закрыл карту с платным обслуживанием и было списание за это обслуживание. Сотрудница банка Анна откликнулась на мою проблему и помогла решить её. Мне сделали компенсацию, тем самым помогли с проблемой. Альфа банк надёжный и самый лучший.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативный возврат неправомерно снятой комиссии
Клиентом Альфа Банка являюсь с 14 января 2026 года, когда оформил "апельсиновую карту" через приложение Перекрёсток. Оформил главным образом для покупок в одноимённой сети...
Вернули комиссию за услугу Альфа Чек
После оформления карты я заметил, что с моего счета списываются деньги, я обратился в поддержку и выяснил, что недобросовестный сотрудник, который выдавал мне карту, без моего...
Комиссия за обслуживание пластиковой карты
В договоре было написано что обслуживание дебетовой карты бесплатное, однако у меня списали 196,82 рубля и баланс пошел в минус. Когда я положил на карту деньги эта сумма списалась...
Помощь в возврате средств
Хотела бы выразить благодарность Альфа-Банку в множественном решении вопроса по поводу возврата денежных средств, которые были списаны за якобы подключенную услугу, о которой я...
Помогла поддержка
14 февраля я обратился в поддержку с целью вернуть деньги за Альфа- Смарт на свою карту. Обратился в чат за помощью, описав проблему и почему хочу отказаться от подписки мне...
Быстрый отклик сотрудников
20 января, я подавал апелляцию на возвращение денежных средств за альфа-смарт, т.к. не был ознакомлен с тем что у меня он был подключен. Подал заявление через онлайн чат и мне за...
Быстрое и качественное решение вопроса
Здравствуйте! Сегодня нечаянно подключил альфа - смарт. Написал в чат банка в приложении. Просил вернуть деньги за подписку. Бот тут же ответил о возможности этого и задал пару...