Брокерский счёт

23.02.2026 00:36
17
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В октябре 2024 года знакомая сотрудница Альфа Банка посоветовала открыть брокерский счёт. Мне было 14 лет и мы оформили карту, заказав её через сайт Альфа Банка. Заказали на следующий день в 18:00 и в назначенное время мы с сотрудницей Жанной начали заполнять нужные данные для оформления карты. Всё быстро заполнили и мне помогли скачать банк, установить пароль и объяснили очень понятно, что нужно делать, чтобы получить деньги за брокерский счёт. Спустя несколько дней после того как я сделала всё как мне объяснили ю, пришли на счёт деньги - кешбек из-за брокерского счета. И так же мне сказали, что для кешбека за все покупки надо каждый месяц выбирать категории и крутить барабан. Переводы отправляются быстро и приложение нравится. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-23T00:36:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
34.38%
решено проблем
45 512
отзыва
25 502
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь

Оценка 5

когда внезапно списывали деньги, за услуги которые я уже отключала, быстро и оперативно решали мою проблему, после чего возвращали списанные деньги, очень нравится быстрота решения... Читать полностью

16.02.2026

Перевод в другой банк

Оценка 5

15.02.2026 в 15.25 отправила денежный перевод по реквезитом.Получатель не получил деньги до 18.30.Я написала в чат почему не зачислен платёж. Специалист Елена быстро вышла на связь... Читать полностью

15.02.2026

Обращение по поводу возврата средств

Оценка 5

9 января написала в чат поддержки,чтобы решить вопрос с возвратом средств за покупку.Сделала возврат,а в поддержке маркетплейса писали,что средства задерживает банк Написала в чат... Читать полностью

15.02.2026

Возврат денег за отключение уведомлений

Оценка 5

15 февраля обратился в Онлайн-чат в приложении «Поровну» от Альфа-банка с вопросом возврата моих денежных средств суммой 399 рублей за отключение уведомлений. С помощью обращения... Читать полностью

15.02.2026

Альфа банк выполняет свои обещания

Оценка 5

Хочу написать отзыв и поддержать Альфа банк по ситуации с отменой заказов со 100% кэшбэком во Флаувау. Я, как и многие, 13 февраля купила сертификат на 1000 руб. Кэшбэк в... Читать полностью

15.02.2026

Отзыв для Альфа-Банка. Быстрая помощь и отличный сервис при блокировке карты и оформлении новой

Оценка 5

5 февраля я написал в чат приложения,чтобы заблокировать утерянную карту , сотрудник Елена очень хорошо помогла мне в этой ситуации. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам... Читать полностью

15.02.2026

Спасибо за быстрый возврат денег за подписку, о которой я не знала!

Оценка 5

«Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. Обнаружила у себя в выписке списание средств за подписку. Честно говоря, я была уверена, что не оформляла её и даже... Читать полностью

15.02.2026