5 февраля пыталась положить деньги на карту через банкомат Альфа-Банка, ничего не вышло, писало что купюры не распознаны, пробовала так несколько раз.
Сегодня решила написать в чат поддержки Альфа-Банка насчет плохой работы банкомата, мне сразу же ответила специалист Екатерина, объяснила всё понятно и быстро, была очень вежлива.
Проблема решилась очень быстро, занимая несколько минут, особенно понравилась легкость в решении проблемы.
Благодаря таким специалистам, пишу в поддержку только с радостью, зная что мне помогут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзыв для Альфа-Банка. Быстрая помощь и отличный сервис при блокировке карты и оформлении новой
5 февраля я написал в чат приложения,чтобы заблокировать утерянную карту , сотрудник Елена очень хорошо помогла мне в этой ситуации. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам...
Помогли убрать подписку и вернули деньги
14 февраля 2026 года в 15:28 я стоял на кассе в аптеке и при оплате покупки столкнулся с тем, что на карте оказалось недостаточно средств. Это было неожиданно, так как деньги на...
Быстрое решение вопроса
Сегодня я заходил в приложение Альфа-Банка,там обнаружил списание денег со счёта кредитной карты, позвонил через приложение банка,сотрудник быстро ответил и проверил мою информацию...
Списание за альфа-чек
Сотрудница Елена быстро разобралась в моем вопросе - при выдаче карты было подключена без моего ведома списание за уведомления, но об этом я не просила и сотрудник который выдал...
Отзыв об работе сотрудников в альфа чате
Специалист Диана быстро помогла с моим вопросом. Писал насчёт совета карты друзьям, спрашивал когда придут деньги за совет. Сообщила дату прихода денег на мой основной счёт альфа...
Отзыв
23 января когда вышло обновление Альфа-Банк и мне перестали приходить уведомления в течении недели я удивился сначала подумал ошибка и не обращал внимания но вскоре я написал банку...
Возврат комиссии
15 февраля написала в чат приложения, чтобы вернуть комиссию — я подключила Альфа-смарт по ошибке. Альфа-Помощник помог мне разобраться в том, как оформить обращение в банк...