Отзыв о сервисе обслуживания Альфа-Банка
Хотел бы поделиться положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. Уже длительное время являюсь клиентом банка и постоянно убеждаюсь в высоком уровне сервиса и профессионализме сотрудников.
Первое впечатление сложилось благодаря удобному интерфейсу мобильного приложения — всё интуитивно понятно, операции проводятся быстро и надёжно. Особенно хочется отметить удобство управления финансами через мобильное приложение: переводы, платежи, контроль расходов и доходов — всё доступно буквально одним касанием экрана смартфона.
Отдельная благодарность сотрудникам кол-центра, которые оперативно решают любые возникающие вопросы и готовы прийти на помощь круглосуточно. Консультации вежливые, компетентные и исчерпывающие.
Карта Alfa Travel стала настоящим открытием! Благодаря выгодным условиям начисления миль за покупки путешествия стали доступнее и приятнее. Удобство пользования картой подкрепляется специальными предложениями партнёров банка, что позволяет экономить ещё больше.
И наконец, хотелось бы отметить комфорт обслуживания в отделениях банка. Всегда приятно видеть улыбающихся специалистов, готовых уделить внимание каждому клиенту и предложить оптимальное решение любых финансовых вопросов.
Альфа-Банк заслуживает высокой оценки за качество предоставляемых услуг и постоянное стремление сделать жизнь клиентов проще и удобнее!
Спасибо вам за отличную работу и продолжайте радовать нас высоким уровнем сервиса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь
когда внезапно списывали деньги, за услуги которые я уже отключала, быстро и оперативно решали мою проблему, после чего возвращали списанные деньги, очень нравится быстрота решения...
Перевод в другой банк
15.02.2026 в 15.25 отправила денежный перевод по реквезитом.Получатель не получил деньги до 18.30.Я написала в чат почему не зачислен платёж. Специалист Елена быстро вышла на связь...
Обращение по поводу возврата средств
9 января написала в чат поддержки,чтобы решить вопрос с возвратом средств за покупку.Сделала возврат,а в поддержке маркетплейса писали,что средства задерживает банк Написала в чат...
Возврат денег за отключение уведомлений
15 февраля обратился в Онлайн-чат в приложении «Поровну» от Альфа-банка с вопросом возврата моих денежных средств суммой 399 рублей за отключение уведомлений. С помощью обращения...
Альфа банк выполняет свои обещания
Хочу написать отзыв и поддержать Альфа банк по ситуации с отменой заказов со 100% кэшбэком во Флаувау. Я, как и многие, 13 февраля купила сертификат на 1000 руб. Кэшбэк в...
Отзыв для Альфа-Банка. Быстрая помощь и отличный сервис при блокировке карты и оформлении новой
5 февраля я написал в чат приложения,чтобы заблокировать утерянную карту , сотрудник Елена очень хорошо помогла мне в этой ситуации. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам...
Спасибо за быстрый возврат денег за подписку, о которой я не знала!
«Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. Обнаружила у себя в выписке списание средств за подписку. Честно говоря, я была уверена, что не оформляла её и даже...