Албфа банк, накопительный счёт

23.02.2026 13:31
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 февраля я написал в чат приложения, я не знал что такое альфа-счëт и альфа-вклад, поэтому хотел чтобы узнать это такое и в чём разница и что лучше, меня порадовало что можно никуда не ехать, а можно просто зайти в приложение банка и написать туда, я решил написать в чат приложения где сотрудник мне всё подробно рассказал и объяснил.
Я был поражен, насколько быстро мне ответили и предложили помощь. Сотрудник Денис который быстро зашёл ко мне в чат и сразу задал вопрос чем он может помочь. Я задал вопрос. "Чем отличается альфа-счëт и альфа-вклад?". На этот вопрос сотрудник быстро ответил и разобрался в вопросе, понятно и подробно всë объяснил чем отличается альфа-счëт и альфа-вклад. Потом я задал вопрос что лучше из этого выбрать на короткий срок, на что он мне сразу ответил и рассказал что лучше выбрать.
Мне очень понравился быстрый ответ в котором понятно и подробно всë объяснили. Денис оказался очень вежлив, он умеет очень хорошо объяснять и думаю все сотрудники банка очень вежливые и хорошие. Мне всë очень понравилось, особенно как со мной общался попомощник. Теперь я буду всегда пользовать альфа-счëтом чтобы накопить проценты. Я очень рад что теперь пользуюсь Альфа-банком, с ним я чувствую себя в безопасности. Огромное Спасибо Альфа-банку! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-23T13:31:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
34.46%
решено проблем
46 690
отзыва
26 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Великолепное обслуживание менеджером в отделении банка, очень внимательное отношение ко мне, как клиенту

Оценка 5

12 февраля 2026 года в 10:30 я пришла в отделение Альфа-банка, расположенного по ул. Маршала Чуйкова, 3. У меня была проблема с отображением в личном кабинете процентов по срочным... Читать полностью

12.02.2026

Замечательное обслуживание в отделении банка!

Оценка 5

12 февраля 2026 года около 10:30 пришел в отделение банка по адресу: ул. Маршала Чуйкова, д. 3. У меня был простой вопрос об отображении в личном кабинете предложений по срочным... Читать полностью

12.02.2026

Помогли различить вклады

Оценка 5

22 ноября 2025 года написал в онлайн-чат Альфа-Банка, ответила сотрудница поддержки Софья, которая помогла мне решить очень актуальный вопрос. Я хотел различать открытые в онлайн... Читать полностью

12.02.2026

Оформить вклад

Оценка 5

В конце мая 2025г искала выгодные условия по размещению сбережений по всем банкам. 30.05.2025г зашла в офис Альфа-Банка. Сотрудница банка приветливо встретила меня, пригласила... Читать полностью

12.02.2026

Альфа - счёт

Оценка 5

19 января 2026 г. в 15:30 я обратилась в чат Альфа банка по поводу ставки по накопительному Альфа счету. Ко мне сразу подключилась Елизавета. Она спросила на какой остаток я хочу... Читать полностью

11.02.2026

Вернули средства

Оценка 5

Здравствуйте, хочу вас поблагодарить за то что сразу после моего обращения мне вернули денежные средства которые списали позже чем должны были за перевод, так же хотелось бы... Читать полностью

11.02.2026

Отзыв

Оценка 5

16 января произошло списание за проезд, хотя оплаты я не производил. Оспорив операцию и приложив весомые доказательства - банк ответ дал почти сразу, в течении 2-3минут перевели... Читать полностью

11.02.2026