Возврат денег за ГО кредитной карты

24.02.2026 10:09
11
Оценка
5
Отзыв проверяется
Я являюсь постоянным клиентом Альфа банка в г. Ростове-на-Дону. Обратилась в чат поддержки банка по поводу списания 990 рублей 19.02.2026 года за ГО кредитной карты. Картой пользуюсь не один год и никогда таких списаний не было. Буквально на следующий день 21.02.2026 г. эта сумма была зачислена обратно на счет кредитки. Все решили очень быстро и оперативно. Я очень довольна.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
34.38%
решено проблем
48 519
отзыва
27 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Погашение кредитной карты стороннего банка

Оценка 4

Пришло персональное предложение от Альфа банка закрыть долг кредитной карты стороннего банка. Решил воспользоваться данным предложением и закрыл долг кредитной карты стороннего... Читать полностью

16.02.2026

Про страхование при оформлении кредитной карты

Оценка 5

Месяц назад я оформил кредитную карту в отделении банка, сотрудница меня не уведомила, что при оформлении карты автоматически подключается платное страхование жизни. Через месяц, у... Читать полностью

15.02.2026

Услуга Альфа-Смарт

Оценка 5

Была автоматически (видимо, при оформлении дебетовой/кредитной карты) подключена услуга Альфа-Смарт, после того как у меня списали за нее комиссию 15 февраля 2026 года я обратила... Читать полностью

15.02.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

13 февраля 2026 года я обратилась в банк в связи со списанием платы за смс информирование по кредитной карте ,которое не было согласовано при ее оформлении. Банк решил вопрос... Читать полностью

15.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Сегодня я заходил в приложение Альфа-Банка,там обнаружил списание денег со счёта кредитной карты, позвонил через приложение банка,сотрудник быстро ответил и проверил мою информацию... Читать полностью

15.02.2026

Снятие наличных денег без процентов

Оценка 5

25 января 2026 года я изучала условия использования своей банковской карты с комбо-счëтом и неожиданно узнала, что лимит на снятие наличных денег с её кредитного счёта без комиссии... Читать полностью

15.02.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

14.08.2025 я обратилась в поддержку Альфа банка с просьбой об отключении страховки как дебетовой, так и кредитной карт. Мое обращение было зарегистрировано и в этот же день мне был... Читать полностью

15.02.2026