Закрытие счёта

26.02.2026 13:06
179
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здраствуйте, при закрытие счёт банк удерживает деньги в течение месяца. У меня один вопрос: на что жить? У меня все деньги на карте банка были. Это мои личные средствк и более у меня нет. Прошу ускорить перевод.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T09:03:34+03:00
Изначально отзыв размещался с оценкой «3», при объединении отзывов изменили оценку на «1». 06.03.25 Учитывая комментарии автора, изменяем оценку на 5. До изменения была оценка 1.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-03T18:58:06+03:00
Здравствуйте! Мы завершили проверку по вашему обращению и не нашли ошибок в работе банка. В соответствии с требованием Федерального закона №115-ФЗ банк обязан осуществлять контроль за всеми операциями клиентов. В ходе такой проверки некоторые операции по вашему счету вызвали вопросы, в связи с чем мы приостановили обслуживание счета и заблокировали карту. Срок закрытия карты составляет 30 календарных дней. Он установлен правилами платежной системы и одинаков для всех банков. Средства перечисляются по указанным вами реквизитам при закрытии счета. В индивидуальном порядке провели мероприятия по досрочному закрытию. Счет будет закрыт 03.03.2026. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,05
средняя оценка
14.57%
решено проблем
2 199
отзыва
2 109
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Газпромбанк предлагает хорошие проценты по вкладам. Проанализировав в интернет ресурсе ставки в банках, я остановился на Газпромбанке. Тем более с приветственной надбавкой для... Читать полностью

09.03.2026

Ответили на все вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Нужны были реквизиты карты (номер карты, срок и код сзади карты), не знал где их найти, так как карты с собой нет. Написал в поддержку соцсети свой вопрос сегодня, 7... Читать полностью

07.03.2026

Благодарность сотруднику Дмитрию

Оценка 5

Заказал карту банка Газпром для работы, утром позвонил Дмитрий, я его попросил успеть приехать до 15:00, потом я бы не смог встретиться. Дмитрий сказал проблем нет, приеду. Приехал... Читать полностью

06.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала доставку дебетовой карты представителем. 27 февраля 2026 утром представилась Алина позвонила, сказала время доставки карты. В указанное время, 11.00-12.00 представитель... Читать полностью

04.03.2026

Получение карты через представителя

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту с доставкой, так как не было возможности приехать в офис. Представитель банка Г-а Валерия заранее связалась со мной, согласовали удобное время и место... Читать полностью

04.03.2026

Привезли дебетовую карту по назначенному адресу

Оценка 5

Благодарю Владислава за его работу и доставку. изначально хотела получить карту в офисе, но в итоге встретились там где было удобно. Ко мне приехали почти в назначенное время... Читать полностью

03.03.2026

Кешбэк по программе лояльности

Оценка 5

Здравствуйте. Написал в соцсети 03.03.2026 как получить кеш за жкх по программе лояльности? Мне ответили довольно-таки быстро, все расписали: Есть 2 варианта. По первому мне... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка