Около года назад по реферальной ссылке оформила и дебетовую, и кредитную карту Газпрома. Казалось бы - почему бы и нет, банк активно продвигался в рекламе, было много акций кэшбека и т.д и т.п. Кредиткой воспользовалась буквально один раз и забыла про нее, т.к условия были не из лучших. При этом, сотрудник банка при выдаче карты уверил, что карта бесплатная и ничего у меня списываться не будет. Ну, год не списывалось. При целом годе неактива карты у меня списали 3490руб за обслуживание карты. Впервые вообще столкнулась с тем, что даже при отсутствии операций по счету списывают плату за обслуживание, ни в одном хорошем банке такого нет. Так и мало того, чтобы найти тарифы карты в приложении, нужно потратить около 30 минут - нигде даже и намека нет на то, что карта со второго года становится платной.
Обратилась в чат поддержки. Уже было такое в "Альфе", что списывали комиссию за осблуживание карты, которой давно не пользовалась, там сотрудник сразу же предложил вернуть списанную комиссию и сделал карту бесплатной навсегда. В "газпроме" же никакой помощи либо даже попытки пойти на встречу от сотрудника поддержки не увидела - сухой отказ. Написала обращение - лишь двухнедельное ожидание чтобы получить такой же сухой отказ. Жаль. Закрою все счета и карты и посоветую сделать то же самое всей семье.
Бегите от этого банка, пока не позднл. Худший банк из тех, которыми приходилось пользоваться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Спасибо за помощь
Сегодня 16 февраля зашла в офис банка положить деньги на карту и заглянула в зал, повезло никого не было. Обычно очереди и приходится долго ждать, а сегодня сразу пригласили к...
Получение дебетовой карты
Добрый день. На неделе заказала дебетовую карту с доставкой на дом. В назначенный день, 12 февраля 2026 г, с утра позвонила представитель банка Алина. Напомнила о том, что привезет...
Дебетовая и кредитная карта через представителя
Нужно было открыть вклад на выгодных условиях. Проверил ставки в разных банках, больше всего понравились ставки в Газпромбанке. заказал карту на дом, через представителя банка...
180 дней карта
Есть кредитная карта от Газпромбанка, пользуюсь давно, совершала только покупки. Обратилась в чат в социальной сети, чтобы узнать будет ли действовать льготный период на снятие...
Проверка оплаты минимального платежа по кредитной карте
Обратился в чат 04.10.2025 с просьбой проверить, был ли учтен внесенный мной размер минимального платежа, поскольку предупреждающий баннер в мобильном приложении после внесения...
Лояльный подход
За годы сотрудничества с гпб у меня образовалась большая куча счетов и карт, действующих и не очень, уж не знаю зачем они все висят в приложении, но висят. Сегодня 27.01.2026...
Кредитная карта
14.01.2026г.Обратился в офис банка по адресу,г.Оренбург ул.Гагарина д.7/1 для замены кредитной карты. Сотрудник банка А-на Евгения В. грамотно донесла и разъяснила всю информацию...