Получение стикера и его активация

28.02.2026 08:05
114
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недели две назад в аэропорту Сочи мне предложили приобрести бесплатно карту ОТП банка. Хоть я и не любитель большого количества карт, условия, которые сегодня предлагались держателям, весьма заманчивые. Достаточно высокий процент на накопительную часть, выго , чем у конкурентов процент кэшбэка, который выплачивается деньгами. И сами категории кэшбэков вполне жизненные и актуальные, чего все реже встречается у других банков. Также , при желании, можно воспользоваться кредитной картой и открыть её, где обслуживание бесплатно. 

В проспекте я прочитала, что можно приобрести( бесплатно) стикер, который клеится на чехол телефона снаружи, что очень актуально для владельцев айфонов, так как платежные системы iPhone iOS не работают в России. 

Стикер мне привезли на следующий же день в удобное для меня время. Я его установила. Но возникла техническая проблема при его активации. По факту он был активирован, но в моем приложении увы, так же и с пином. 

Я общалась и с чатом и с горячей линией одновременно в течение часа. Удаленно сделать не получилось, создали заявку, а проснувшись утром, уже было всё решено. 

Ответы в чате не мгновенные, но в течение пяти минут отвечают. Перед этим, конечно, как всегда и везде сейчас все эти электронные автоответчики- боты. Но на 3-4 просьбу позвать оператора все же реагируют. На горячей линии то же самое, но чуть быстрее и эффективнее отказалось.

В принципе, условия и поддержка хорошие, твердую четверку поставить можно. Поэтому рекомендую. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-02T13:48:29+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,07
средняя оценка
44.02%
решено проблем
1 407
отзыва
1 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь оператора с он-лай оплатой топлива на АЗС

Оценка 5

01.03.2026 года я передвигался на своем автомобиле и мне понадобилось купить топливо на АЗС, и у меня установлено приложении autogram, я по нему ранее не заправлялся, но так как... Читать полностью

01.03.2026

Перевыпуск дебетовой карты отп

Оценка 5

01.03.2026 обратился в поддержку отп банка в онлайн-чат в мобильном приложении банка с вопросом о том, как перевыпустить карту, потому что я ее потерял и заблокировал, нужна была... Читать полностью

01.03.2026

Решение прлблемы

Оценка 4

Здравствуйте! Недавно произошла ситуация, которая вывела меня из себя. Покупка совершена 24 января. На 1 февраля не отображался кэшбек, Обращалась с вопросом по данной проблеме... Читать полностью

01.03.2026

Тонкости оплаты связи

Оценка 5

Здравствуйте! В феврале, среди прочих категорий кэшбека, я выбрал категорию "1 на все". Решил оплатить мобильную связь. Было несколько платежей. Сижу, жду кэшбека. Его нет. 28... Читать полностью

01.03.2026

Благодарность

Оценка 5

      Я являюсь клиетом ОТП банка. В рамках программы лояльности на февраль 2026г ., я выбрал категорию кешбэка " одежда и обувь -5%". 17.02.26г. сделал плкупку в этой категории... Читать полностью

28.02.2026

Оплата ЖКХ за Кэшбэк в ОТП банке

Оценка 5

28 февраля 2026 года в 14:17 я решил уточнить как производить оплату за коммунальные услуги ЖКХ через ОТП банк, чтобы получить кэшбэк, который я выбираю каждый месяц и тогда я в 14... Читать полностью

28.02.2026

Помощь в зачислении средств

Оценка 5

26 января 2025г. осуществлял перевод денежных средств по системе сбп с личного счёта из другого банка. Средства отправил и как правило такой перевод идёт пару минут, но в этот... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка