Помощь оператора с он-лай оплатой топлива на АЗС
01.03.2026 года я передвигался на своем автомобиле и мне понадобилось купить топливо на АЗС, и у меня установлено приложении autogram, я по нему ранее не заправлялся, но так как там акция на бензин, решил заправиться и оплатить картой ОТП банка. в 17-15 я заехал на АЗС, но оплата у меня с банковской карты не проходила, приходил постоянно отказ, я пробовал и менять сумму, и колонку(по совету работника АЗС), но все было безрезультатно.
Я решил обратиться в чат банка в 17.22, чтобы мне помогли оплатить топливо. В 17.24 подключилась оперератор Александра, и попросила подождать, в 17.34 она вернулась ко мне в чат, и сообщила, что отмены происходили не по вине банка, и посоветовала удалить привязанную карту, и ввести заново и повторить попытку, собственно я решил это сделать не сразу, а заехал в гости, там в приложении удалил карту, и ввел занново, и на обратном пути заехал на АЗС, и благополучно в 19.55 заправился. Огромное спасибо Александре за помощь, без ее совета у меня бы не получилось совершить операцию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Спасибо техподдержке ОТП Банка за исчерпывающую консультацию по кэшбеку
Впервые начав пользоваться картой ОПТ Банка, я среди прочих выбрала категорию повышенного кэшбека "Одежда и обувь". 12 мая мне предстояла крупная покупка одежды на маркетплейсе, но...
Ошибка при пополнении баланса телефона
04.05.2026 года на балансе телефона закончились деньги и в целях его пополнения решил пополнить через онлайн банк ОТП банка. При поптытке пополнения баланса молотильного телефона...
Подробная инструкция по отключению платной услуги — спасибо за заботу и честность!
Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Диану за профессиональную и очень подробную консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 31 мая 2026 года около 22:20 сразу после...
Система быстрых платежей
Я являюсь клиентом ОТП Банк и хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Виктории за оперативную помощь и грамотную консультацию. Сегодня 31 мая в 21:34 я обратилась в чат...
Оформление дебетовой карты с кэшбэком
Я являюсь клиентом ОТП Банк и хочу поделиться положительным опытом оформления и получения банковской карты. Решила оформить карту ОТП Банка из-за привлекательной программы...
Кэшбек за оплату коммунальных услуг
Я оформила карту в отп-банке, раз в месяц можно выбирать 5 категорий кэшбека. И один из них 3 % за оплату коммунальных услуг. Я написала в онлайн-чат банка, чтобы разобраться как...
Выпуск дебетовой карты
С ОТП Банком я уже работаю с конца 2025г, пользовалась цифровой картой. На данный момент там хорошие условия по кешбэку. 29.05.26г в 13.50 я через мобильное приложение подала...