Автопролонгация вклада
Добрый день!
27 февраля завершился вклад договор № 04431496/25 от 20.08.2025.
Обычно закрываю сам и открываю новый, но в этот раз забыл и вклад автопролонгировался, по договору автопролонгация должна происходить по текущей ставке.
Утром 28 февраля проверил, вклад пролонгировался под 12.7 %, хотя текущая ставка при открытии нового 13 %. Написал в чат , сотрудник банка Дмитрий ответил, что при пролонгации ставка снижается на 0.3 % , после чего я ему написал , что по договору пролонгация проводится по текущей ставке, а текущая ставка 13%. Прошу разобраться в ситуации, почему вклад пролонгировался по ставке на 0.3 % ниже текущей не соответствует условиям договора.
Пришлось закрыть вклад и открыть заново с потерей процентов за один день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о вкладах Московского кредитного банка
Благодарю
Обратилась в отделение 25.02.2026 на Академической, где я являюсь постоянным клиентом. Обслужили быстро и вежливо. Сотрудник О-р Людмила В. Талон М 018. Переоформили вклад а...
Спасибо за обслуживание
Давно являюсь клиентом банка МКБ. 24 февраля я пришла в офис г учалы для переоформления вклада, очереди не было, меня встретила менеджер Р-ва Лариса. Стараюсь всегда к ней...
Пощение отделения "Беляево"
Добрый день! 31 января 2026 года я обратилась в Отделение "Беляево" банка МКБ по адресу ул. Миклухо-Маклая д.47А. Мне была нужна справка об остатках на счетах и вкладах для...
Очень хорошее обслуживание
20.02.26 обратилась в отд. Коломенское и попала к менеджеру Наталье Ш-вой , она рассказала про все вклады, про мой накопительный счёт , сто проценты начесляют каждый день...
Отзыв отделению на Октябрьском поле
14 февраля 2026г. посетила отделение под воздействием мошенников, обслуживал менеджер К-ов Станислав, на просьбу закрыть вклад и выдать средства, ссылался на то, что не пропускает...
Лучший банк и сотрудники
17 февраля 2026 года Обратился в отделение Митинское для консультации по кредитуВзял талон, ожидание составило меньше минуты. Попал во второе окно сотрудник Натэлла. сотрудник...
Благодарность Красногвардейское отделение
17.02.2026 обратилась в Красногвардейское отделение МКБ для переоформления вклада. Все прошло очень хорошо. Ожидание в очереди было менее 10 минут. Меня принимала сотрудник Д. С. Х...