Не выплатили бонус за приглашенного друга

28.02.2026 22:15
12
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Призываю не участвовать в реферальных программах Газпромбанка, потому что вам не выплатят бонусы за приглашенных друзей. Пригласил друга открыть премиальную карту, ранее у друга не было карт банка. Друг во время отпуска оформил карту в одном городе, но доставку карты перенесли на 10 дней. Друг уехал из города, карту забрать не смог. Операторы рекомендовали оформить новую заявку на получение карты в другом городе. Друг также сделал заявку по моей ссылке и успешно получил карту. В итоге ни мне, ни другу бонусы не выплатили. Общался с поддержкой, создавал обращения, везде получил отказ. Банк в системе видит, что у друга был ранее открыт продукт. Скорее всего они видят первую заявку на карту, которую друг не получил из-за задержки доставки. Крайне не доволен сервисом. Никакой лояльности к клиентам и полное отсутствие желания разобраться в ситуации. Через службу поддержки ничего невозможно решить. Я больше года являюсь зарплатным премиальным клиентом, но все больше разочаровываюсь в оказываемом сервисе. Любые спорные или нестандартные ситуации будут решены не в вашу пользу. Служба поддержки напишет шаблонные ответы. Не рекомендую Газпром, не рекомендую премиальную программу Газпром.

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,13
средняя оценка
13.21%
решено проблем
1 868
отзыва
1 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение всех моих вопросов

Оценка 5

Я вчера заказала в городе Белгород дебетовую карту и РКО (расчётно-кассовое обслуживание, т.к. решила открыть ИП). Мне в 9:30 позвонил представитель Газпромбанка - Ж-ва Екатерина... Читать полностью

26.02.2026

Перевод пенсии в Газпромбанк

Оценка 5

Мною было принято решение перевести пенсию на карту Газпромбанка. Но были некоторые сомнения. Самое главное, что мне объяснил сотрудник офиса банка , Василий ,который расположен... Читать полностью

26.02.2026

Лучшая чат-поддержка

Оценка 5

7 февраля написал в чат банка, т.к. видел где-то, что их подписка для повышенного кешбэка может быть бесплатной, но не разобрался в условиях. Сразу же подключилась оператор Юлия и... Читать полностью

07.02.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Иногда захожу в личный кабинет в интернет банке с другого телефона. Неудобно каждый раз в поисковике искать онлайн банк и заново вводить данные. Просто когда-то не успел скачать... Читать полностью

31.01.2026

Качественный сервис в чате в социальных сетях

Оценка 5

Вчера 28 января в 10:42 написал в чате в со.сетях с вопросом о том как я могу получить справку для госслужащих.  К диалогу сотрудник подключился в ту же минуту. Ответил «Справку... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность Анна

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника офиса в г.чебоксары по улице Карла Маркса 52. Чем помог сотрудник : 1. Обслуживание было на высоком уровне , все было спокойно , понятно , адекватно... Читать полностью

16.01.2026

Акция "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах" очередной обман

Оценка 4

Акция "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах" очередной обман! Условия покупки были выполнены, кэшбэка ждала больше двух месяцев. Кэшбэк в виде баллов приходит, но банк меняет... Читать полностью

04.01.2026

Продукты банка