Проблема с корректной суммой ежемесячного платежа по кредитной карте

01.03.2026 09:01
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Добрый день!

Прошу разобраться в ситуации.

По кредитной карте 5050 Платёж был, по словам операторе 9 981,81. При погашении 27.02.26, в приложении банка было указано о необходимости внесения 6 930. 

Потом довнесла в тот же день 3 051.81.

28.02.26в приложении банка была информация о том,что платёж внесён, все хорошо.

01.03.26 опять указано о минимальном платеже в размере 3 421.58.

Что это за бардак? Почему сумма постоянно меняются? 

Я исполнила обязательства по внесению платежа в полном объёме в срок.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Операторы из чата не могут помочь, даже чат бот на них перевести не может

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,12
средняя оценка
13.07%
решено проблем
1 889
отзыва
1 817
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Сегодня 16 февраля зашла в офис банка положить деньги на карту и заглянула в зал, повезло никого не было. Обычно очереди и приходится долго ждать, а сегодня сразу пригласили к... Читать полностью

16.02.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. На неделе заказала дебетовую карту с доставкой на дом. В назначенный день, 12 февраля 2026 г, с утра позвонила представитель банка Алина. Напомнила о том, что привезет... Читать полностью

12.02.2026

Дебетовая и кредитная карта через представителя

Оценка 5

Нужно было открыть вклад на выгодных условиях. Проверил ставки в разных банках, больше всего понравились ставки в Газпромбанке. заказал карту на дом, через представителя банка... Читать полностью

02.02.2026

180 дней карта

Оценка 5

Есть кредитная карта от Газпромбанка, пользуюсь давно, совершала только покупки. Обратилась в чат в социальной сети, чтобы узнать будет ли действовать льготный период на снятие... Читать полностью

01.02.2026

Проверка оплаты минимального платежа по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат 04.10.2025 с просьбой проверить, был ли учтен внесенный мной размер минимального платежа, поскольку предупреждающий баннер в мобильном приложении после внесения... Читать полностью

31.01.2026

Лояльный подход

Оценка 5

За годы сотрудничества с гпб у меня образовалась большая куча счетов и карт, действующих и не очень, уж не знаю зачем они все висят в приложении, но висят. Сегодня 27.01.2026... Читать полностью

28.01.2026

Кредитная карта

Оценка 5

 14.01.2026г.Обратился в офис банка по адресу,г.Оренбург ул.Гагарина д.7/1 для замены кредитной карты. Сотрудник банка А-на Евгения В. грамотно донесла и разъяснила всю информацию... Читать полностью

22.01.2026

Продукты банка