В Газпромбанке клиент всегда в дураках

01.03.2026 16:55
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформил вклад "легкий процент". Условия вклада начисление процентом на минимальную сумму в месяце. 1 февраля в этом же банке начислили проценты по другому счету и я решил его закрыть, т.к. следующий период уже с низкой ставкой, и переложить деньги на легкий процент. Совсем забыл, что делать это следует не в первый день месяца, а накануне. Прошел февраль и я получил проценты около 500 руб. за минимальный остаток 45000. Хотя фактически целый месяц деньги были на вкладе и банк ими бесплатно пользовался. За этот месяц Газпромбанк присылал мне множество бесполезных предложений с кредитами, акциями и прочим спамом. Но можно же было предупредить, что мои деньги на вкладе находятся без всякой для меня пользы. Нееет. Банк пользуется невнимательно тью клиента и предпочитает присылать спам, а не то, что действительно клиенту важно. Формально банк ни в чем не виноват. Но в Газпромбанке я уже не один раз попадал в истории когда теряются деньги и виноват всегда ты сам, а не банк. Так у них настроены алгоритмы работы с клиентами. В других банках тоже случаются недоразумения, но как-то они решаются всегда в полбазу клиента. У Газпромбанка всегда клиент в дураках. Уже зарекался не иметь дела с этим банком, но все ж таки бес попутал.

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,12
средняя оценка
13.07%
решено проблем
1 889
отзыва
1 817
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Анастасия рассказала о надбавке к счету

Оценка 5

01 февраля 2026 года в 11:00 обратился в онлайн-чат Газпромбанка. Поступило предложение в приложении банка открыть накопительный счет с надбавкой. Написал подробнее узнать... Читать полностью

25.02.2026

Лёгкий процент

Оценка 5

Открыла в декабре накопительный счет "лёгкий процент". Возникли вопросы. Написала в социальной сети 20.02. Спросила про максимальную сумму, которую могу разместить на счёте... Читать полностью

20.02.2026

Отзыв о представителе

Оценка 5

    Отличный сервис!10 февраля 2026 года мне доставили дебетовую карту прямо домой, что очень сэкономило моё время. Представитель банка был очень приятным в общении... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность за пунктуальность и профессионализм сотруднику банка!

Оценка 5

Оформил заявку через интернет на получение дебетовой карты,хотелось пользоваться привлекательными условиями по кешбэку и открыть вклад, указал удобную для меня дату доставки. В... Читать полностью

18.02.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Добрый день, заказывала карту Газпромбанка на сайте, очень понравились условия по дебетовой карте, в приоритете было снятие в банкоматах без комиссии. Карта пришла быстро... Читать полностью

17.02.2026

Благодарность за профессионализм и хорошую работу сотруднице банка!

Оценка 5

Вчера оформил Вклад в офисе "ГАЗПРОМБАНКА" на ст. м.Пражская! П-ва Ирина В. быстро и четко объяснила все преимущества всех продуктов банка и помогла внести деньги в банкомат на... Читать полностью

17.02.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Есть накопительный счет "Ежедневная выгода", решил спросить какую максимальную сумму можно положить на этот счет. Написал в социальной сети 15.02.2026. Оператор ответил очень... Читать полностью

15.02.2026

Продукты банка