Невозможность регистрации через ГУ
Возникла необходимость открытия вклада в данном банке. На странице онлайн-банка черным по белому для новых клиентов заявлена возможность удаленной регистрации через госуслуги с подтверждением личности через ЕБС. Однако при попытке проделать предложенное сайт банка перманентно выдает сообщение "Во время выполнения запроса произошла ошибка, попробуйте позднее". "Позднее" также ничего не работает, пробую уже третий день подряд. В колл-центре мне не очень любезно сообщили, что такой возможности у них вообще нет и нужно прийти в банк лично. Ну так вы тогда уберите со своего сайта упоминания неработающего функционала, чтобы не вводить в заблуждение потенциальных клиентов! И добавьте вместо этого туда упоминание о том, что у вас все как в прошлом веке - только ногами топать в банк, единственное отделение которого в моем городе расположено максимально неудобно, а часы его работы - еще один привет из прошлого века. С 9 до 17 по будням. Т.е. предполагается, что клиенты должны как-то в свое рабочее время выбираться в это чудесное заведение, потому что никакой возможности воспользоваться вашими продуктами дистанционно вы не оставили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ
Отличное обслуживание
24 февраля в 19 часов я впервые обратилась в банк Новиком для открытия текущего счета, чтобы впоследствии оформить вклад. Пришла в Хамовническое отделение на ул.Усачева. В отделе...
Профессионализм и высочайшее качество обслуживания
По рекомендации товарища решил открыть вклад Комфорт в НовикомБанке, наиболее удобным по расположению для меня оказалось отделение на Спартаке. 01 декабря приехал в это отделение...
Тронута заботой и вниманием!
06.11.2025 я открывала вклад "Рантье" в отделении банка по адресу Москва, Профсюзная улица, 78, стр. 1. Ввиду моего преклонного возраста мне было сложно пониматьо детали открытия...
Замечательная работа сотрудников отделения банка в г. Санкт-Петербурге
В августе 2025 года посетил единственное отделение банка в г. Санкт-Петербурге с целью открыть вклада "Рантье" (условия вклада изучил ранее и они мне понравились). Отделение банка...
Довольна чатом Новиком
Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы...
Как закрывается вклад
В пятницу 18 июля получила смс об окончании 28 июля срока действиям моего вклада «Рантье». 28 июля позвонила в поддержку Новикома насчет порядка закрытия вклада и получения...
Благодарность службе поддержки в открытии вклада
Звонил в службу поддержки Новикомбанка 18.07 по поводу условий и открытия вклада. Оператор предложила рассмотреть два продукта: депозит ""Рантье"" с переменной доходностью в...