Самая ужасная доставка из всех, которые существуют

Уважаемый user-480621480316! На основании информации, предоставленной Вами в отзыве, Банком проведена всесторонняя проверка, по результатам которой сообщаем следующее. В соответствии с регламентом доставки кар банка, после изготовления карты, на номер телефона, указанный Клиентом в заявке на оформление карты, Банк направляет SMS-сообщение со ссылкой, перейдя по которой, Клиент может самостоятельно назначить удобную, для себя, дату и временной интервал встречи с курьером, после чего с Клиентом, в обязательном порядке, связывается сотрудник курьерской службы для подтверждения встречи. Обращаем внимание на то, что без подтверждения встречи с Клиентом (непосредственно в ходе телефонного звонка) встреча проведена быть не может. Если по желанию Клиента требуется перенести доставку, она переносится. Согласно данным, полученным в ходе проведенной проверки, было установлено, что встреча с курьером была подтверждена Вами в установленном порядке. Фотография с картой также была сделана сотрудником согласно действующей инструкции. По действующей в Банке инструкции, конверт на встрече должен вскрываться непосредственно самим Клиентом при получении карты. По информации от курьерской службы, конверт был вскрыт в соответствии с утвержденной инструкцией. Сожалеем от том, что у вас сложилось негативное впечатление от работы Банка и курьерской службы. Благодарим Вас за отзыв. С Уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)