Я была искренне удивлена
Обращалась в МКБ банк по вопросу неначисления кешбека за покупку по карте и того, что покупка не была учтена в тратах за месяц для получения повышенного процента по вкладу. Оказалось, что код покупки-траты не подходит под условия, ответ получила быстро и четко. Но важно другое.
Я обратилась в чат банка в 4 часа ночи, ну вот так мне приспичило. И мне буквально в течении 5 секунд ответил не бот, как в других банках, а живой человек! За такое уважительное отношение к клиенту и быстрое решение вопроса могу поставить высшую оценку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Кешбек за покупки
09.03.2026 г в 13:26 я обратилась в чат через приложение Московского кредитного банка (МКБ), где задала вопрос о том, почему мне не зачислили бонусы по бонусной категории МКБ...
Благодарю за отзывчивость
Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в банк МКБ в городе Учалы по ул. Ленина 28. Мне срочно нужно было совершить перевод, но в нескольких банках мне отказывали говоря что...
Перевыпуск карты
Добрый день! Возникла необходимость замены дебетовой карты МКБ. Первоначально потратился с вопросом в чат в приложении банка. Специалист банка оперативно и квалифицированно...
Обращение в онлайн-чат приложения МКБ
Команда заботы приложения МКБ помогла разобраться в программе начисления бонусов, обозначив все пункты. Я подала обращение, так как мне было непонятно, почему начислили не то...
Забота о клиенте
На 8 марта закупались в Ленте по акции конфетами для сотрудниц. Так получилось, что нужно было оплачивать 11 раз по 970₽ с копейками на кассе. На 6 раз карта заблокировала сб и...
Отзыв о работе
Обратилась 11.03.2026 в отделение банка по адресу Митинская 48, с целью оформления в. Ожидание в очереди заняло около трех минут, после чего пригласили в 9 окно, сотрудник С-ва...
Отзыв
Офис отделение Митинское, Менеджер Диана 11.03.26 была в данном офисе, по вопросу продления карты мир. Получила талон,ожидание составило 5 минут,пригласили в 3 окно. Мне...