Забота о клиенте

11.03.2026 16:50
91
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На 8 марта закупались в Ленте по акции конфетами для сотрудниц. Так получилось, что нужно было оплачивать 11 раз по 970₽ с копейками на кассе. На 6 раз карта заблокировала сб и через 20 сек поступил звонок от МКБ с вопросом по карте и всё ли нормально. Разблокировали карту оперативно, при этом не было дотошных вопросов как у некоторых особо "известных" банков в куда, а почему и и.д. Четко, быстро, по существу! Спасибо за заботу!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-03-13T10:57:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что вопрос решён, а вы остались довольны! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,78
средняя оценка
52.38%
решено проблем
1 331
отзыв
1 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю за отзывчивость

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в банк МКБ в городе Учалы по ул. Ленина 28. Мне срочно нужно было совершить перевод, но в нескольких банках мне отказывали говоря что... Читать полностью

12.03.2026

Отзыв о работе

Оценка 5

Обратилась 11.03.2026 в отделение банка по адресу Митинская 48, с целью оформления в. Ожидание в очереди заняло около трех минут, после чего пригласили в 9 окно, сотрудник С-ва... Читать полностью

11.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Офис отделение Митинское, Менеджер Диана 11.03.26 была в данном офисе, по вопросу продления карты мир. Получила талон,ожидание составило 5 минут,пригласили в 3 окно. Мне... Читать полностью

11.03.2026

Приятное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение на улице Судрстроительной, дом 1. С вопрсом перевыпуска карты и снятия наличных. Располагающая домашняя обстановка. Очень вежливый администратор. Время... Читать полностью

10.03.2026

Баррикадное

Оценка 5

10.03.2026 обращалась в отделение Баррикадное по адресу Баррикадная, 19с1. Был вопрос по начислению процентов по действующему депозиту. Не устроило, что пришли не на тот счет. Меня... Читать полностью

10.03.2026

Лимиты на переводы

Оценка 5

Необходимо перевести деньги клиенту МКБ. Встал вопрос какую сумму без комиссии я могу перевести, с этим вопросом 2 марта в 19.22 обратилась на горячую линию банка. Оператор мне... Читать полностью

09.03.2026

Снятие средств

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка по вопросу снятия средств с карты, в программе ЛК написано было что карта заблокирована. Сотрудник Юлия помогла решить вопрос моментально... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка