Спасибо Подольску

13.03.2026 17:13
112
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в офис Подольский 13 марта 2026 года около 17 часов. Нужно было внести платеж по кредиту. Попал в 7 окошко к менеджеру Юлии К. Быстро внесли деньги, также оказалось, что моя перевыпущенная карта уже доставлена в офис, ее тоже забрал. Менеджер помог активировать карту и дал ответ на мои вопросы. Хочу выразить свою благодарность этому офису за быстрое обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-21T11:21:00+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-03-17T14:28:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв! Вашу благодарность передали Юлии😊 Будем и дальше радовать своей работой! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,68
средняя оценка
43.75%
решено проблем
1 438
отзыва
1 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился 19.03.2026 в 19:20 в отделение Бабушкинское , на Менжинского 21, встрели меня при входе в отделение сотрудник Б-а Ю. В., выдала талон, очереди не было, сразу вызвали в 4... Читать полностью

19.03.2026

Спасибо Ярославу за помощь

Оценка 5

🕜 вместе с супругой обратился к С-у Ярославу по талону М023 в отделение Красногвардейское, по вопросу перевыпуска карты и восстановления доступа к профилю госуслуг. Благодаря... Читать полностью

19.03.2026

Чат поддержки в мобильном приложении

Оценка 5

25.02.2026 обратилась к специалисту в чат поддержки мобильного приложения Московского Кредитного банка с вопросом о том, как я могу поменять персональные данные в системе банка... Читать полностью

17.03.2026

Отзыв о МКБ (начисление бонусов)

Оценка 5

24.02.2026 обращалась в чат онлайн МКБ. У меня был вопрос о начислении кэшбэка за конкретную операцию. Подключился Матвей. Быстро нашёл мою операцию и указал какой размер кэшбэка... Читать полностью

14.03.2026

Перевыпуск карт по истечении срока действия

Оценка 4

Недавно заметил, что в приложении МКБ появились отметки, что для долларовой, евровой и рублёвой карт ("Москарта") заканчивается срок действия. Где-то 1 или 2 марта я оставил заявку... Читать полностью

14.03.2026

Оперативная помощь в чате МКБ по вопросу подписок СБП

Оценка 5

24 января обратился в чат поддержки МКБ через мобильное приложение. У меня возникла сложность с привязками СБП к сторонним сервисам (в частности, Яндекс), хотел их отключить, чтобы... Читать полностью

13.03.2026

Профессиональная работа поддержки: как Дмитрий помог мне разобраться в тарифах МКБ и не закрывать счёт

Оценка 5

23 декабря 2025 года в 18:19 я обратился в чат мобильного приложения МКБ с твердым намерением закрыть все счета и прекратить обслуживание. Причиной стало отображение в приложении... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка