Перевыпуск карт по истечении срока действия
Недавно заметил, что в приложении МКБ появились отметки, что для долларовой, евровой и рублёвой карт ("Москарта") заканчивается срок действия. Где-то 1 или 2 марта я оставил заявку (через приложение) на перевыпуск карт, карты были перевыпущены достаточно быстро, 3.03.2026 я зашёл в отделение "Академическое" (ул. Дмитрия Ульянова, 24) и их забрал. Всё было достаточно удобно, меня обслужили практически сразу, минут за 5 направили в кассу, где и выдали готовые карты.
Однако, были и нюансы:
1. Выписка по старой карте "унаследована" новой картой. Удобно, когда надо посмотреть операции по старой карте.
2. Вместо карт системы MasterCard выпускаются карты системы "Мир". Понятно, почему (вряд ли сейчас есть возможность хоть у кого-то на территории России выпустить карту MasterCard/VISA), но неудобно то, что придётся потом после окончания СВО менять карты.
3. После активации новой карты старая карта тут же блокируется. Я ожидал, что старая станет недействительна по окончании её срока действия (при этом став дополнительной к тому же счёту, что и новая карта), но нет. Это уже не очень удобно.
4. В МКБ-онлайн нет возможности переименовать продукты в архиве, только активные. В мобильном приложении посмотреть продукты в архиве вообще невозможно (а это иногда надо). Тоже неудобно.
5. Рублёвая карта не активировалась сразу (в отличие от долларовой и евровой). Пришлось обращаться в поддержку (4 марта около часа ночи), меня попросили переназначить пин-код, но и это не помогло. Карта сама собой "ожила" только вечером следующего дня (4 марта; к счастью, старая карта до этого времени всё ещё работала).
Собственно, в целом мой опыт положительный, но из-за всех пунктов, кроме первого, ставлю 4.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Оперативная помощь в чате МКБ по вопросу подписок СБП
24 января обратился в чат поддержки МКБ через мобильное приложение. У меня возникла сложность с привязками СБП к сторонним сервисам (в частности, Яндекс), хотел их отключить, чтобы...
Профессиональная работа поддержки: как Дмитрий помог мне разобраться в тарифах МКБ и не закрывать счёт
23 декабря 2025 года в 18:19 я обратился в чат мобильного приложения МКБ с твердым намерением закрыть все счета и прекратить обслуживание. Причиной стало отображение в приложении...
Отзыв о работе МКБ (торговый оборот)
27.02.2026 обращалась в чат-онлайн банка МКБ по поводу категорий, которые включаются или не включаются в торговый оборот. От этого у меня зависит процентная ставка по вкладу...
Благодарность
Обратился 28.02.26 по талону Д039 в отделение по адресу Митинская 48,по вопросу консультации по своей банковской карте и личному кабинету. Ожидание составило не более трех минут...
Кешбек за покупки
09.03.2026 г в 13:26 я обратилась в чат через приложение Московского кредитного банка (МКБ), где задала вопрос о том, почему мне не зачислили бонусы по бонусной категории МКБ...
Благодарю за отзывчивость
Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в банк МКБ в городе Учалы по ул. Ленина 28. Мне срочно нужно было совершить перевод, но в нескольких банках мне отказывали говоря что...
Перевыпуск карты
Добрый день! Возникла необходимость замены дебетовой карты МКБ. Первоначально потратился с вопросом в чат в приложении банка. Специалист банка оперативно и квалифицированно...