МКБ Банк - сломал жизнь научному сотруднику

16 февраля 2026 года ПАО «МКБ» в одностороннем порядке заблокировал мою банковскую карту и доступ к счету без предварительного уведомления. При обращении в банк мне запросили пояснения по операциям. Я полностью исполнил требование банка: предоставил развернутые пояснения по всем движениям денежных средств. Несмотря на это, банк отказал в разблокировке. Вот текст их ответа (цитата):

«Решение о блокировке карты принято по причине выявления необычной транзакционной активности и возникновения подозрений в том, что операции возможно связаны с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, или финансированием терроризма, на основании ч. 9 ст. 9 Закона № 161-ФЗ и условий ДКБО»

При этом банк не указал конкретную причину отказа, не объяснил, какие именно операции вызвали подозрения, и не запросил дополнительные документы, которые могли бы его устроить. Вместо разблокировки мне было предложено закрыть счет, чем я и воспользовался, понеся вынужденные расходы на нотариальное заверение заявления и отправку заказного письма в размере 1970 рублей. При закрытии счета банк самостоятельно перевел остаток денежных средств на указанный мной счет в другом банке. Проблемы не закончились.

Главное последствие: именно после действий МКБ последовала цепочка блокировок моих счетов в других банках — теперь уже со ссылкой на Федеральный закон № 115-ФЗ. Под ограничения попали мои зарплатные карты, что напрямую ударило по моему доходу и существенно осложняет жизнь.

Подчеркиваю: я веду легальную деятельность, являюсь преподавателем в университете и научным сотрудником в Академии наук. Мои доходы имеют официальное происхождение, я не занимаюсь сомнительными операциями. Тот факт, что заблокированы именно зарплатные карты человека с таким статусом, говорит о том, что банк не разобрался в ситуации, но последствия для меня уже наступили.

Обращаю внимание банка на следующие нормы права:

- В соответствии с п. 13.4 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ, банк обязан предоставить клиенту информацию о причинах отказа в совершении операции (блокировке) в порядке, установленном Банком России.

- Центральный банк РФ в Информационном письме от 12 сентября 2018 года № ИН-014-12/61 прямо указал: кредитные организации обязаны предоставлять клиенту информацию в объеме, достаточном для реализации механизма «реабилитации клиентов».

- Согласно ст. 845 и ст. 858 Гражданского кодекса РФ, банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, а ограничение прав на распоряжение счетом допускается только в случаях, прямо предусмотренных законом.

В силу ст. 10 ГК РФ действует презумпция добросовестности участников гражданских правоотношений. Обязанность доказать недобросовестность клиента лежит на банке.

МКБ до сих пор не объяснил, что именно его не устроило в моих пояснениях. Я готов предоставить любые дополнительные документы, подтверждающие легальность происхождения средств, но для этого необходимо понимать конкретные претензии. Без обратной связи от банка я лишен возможности защитить свои права и реабилитировать свою репутацию, чтобы меня исключили из «красных списков», куда я попал из-за действий МКБ.

Убедительно прошу банк предоставить развернутый ответ с указанием конкретных причин отказа в разблокировке и дать возможность предоставить недостающие документы, если таковые требуются. Сложившаяся ситуация напрямую влияет на мою возможность исполнять трудовые обязанности и получать заработную плату. Рассчитываю на содействие в реабилитации и исключении негативной информации, переданной в другие банки и уполномоченные органы.