Долгое закрытие счёта и не возврат средств

23.03.2026 13:00
220
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Аналогично этому отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12965590/

Банк заблокировал счет по 115 фз. 16.03.2026 написал заявление на закртыие счета и перевода отстатка на другоё счёт. Сотрудник Фора-банк сообщил, что срок до 7 дней. Сегодня 23.03.2026. Банк по звонку сообщил, что счёт всё ещё открыт и направили какой-то дополнительный запрос. По итогу, что имею: денег как обещал банк не перевели, счёт всё-ещё открыт, наличными в кассе тоже не отдают. Деньги удерживают. Если, как и обещал банк, средства будут мною не получены (хоть по счету на другой банк или наличными), напишу жалобу в ЦБ. Дополнительно отпишусь в комментариях.

Фора-Банк
Фора-Банк
2026-03-24T16:43:39+03:00
Уважаемый user-53581000036561 Банком исполнено Ваше распоряжение остатком денежных средств, согласно Вашего Заявления на закрытие счета карты. Благодарим за отзыв. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)

О банке

Народный рейтинг

67 место
1,91
средняя оценка
27.27%
решено проблем
48
отзыва
47
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016

Продукты банка