Консультацию по возврату денежных средств

01.04.2026 16:22
106
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.03. 2026, я обратился в поддержку банка МКБ, мне не приходил Возрат денег, я заказ доставку на дом, к сожалению, пришлось вернуть деньги, служба поддержки доставки сказали, что они отправили запрос в банк на возврат денежных средств, но перевода не было, меня обслуживал оператор Кирилл 21.03.2026, и чётко рассказал по закону, что сроки возврата не менее 3 дней осуществляется, и уже через некоторое время, деньги уже были на моем счету. Спасибо за консультацию. 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-04-01T16:46:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь об обращении в чат! Рады, что Кирилл помог и сориентировал по срокам возврата🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,66
средняя оценка
38.46%
решено проблем
1 651
отзыв
1 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв Альбине

Оценка 5

Добрый день 3 апреля 2026 года обратился с вопросом получения зарплатной карты МКБ обращался в отделение город Учалы по адресу Ленина 28 ожидание не было очереди не было меня... Читать полностью

03.04.2026

По покупкам по карте всё пояснили

Оценка 5

01 апреля 2026 года в 22:55 обратился в онлайн-чат Банка МКБ. Оператор Леонид был вежлив и грамотен. Помог разобраться с начислением за покупки. Обратился с вопросом почему за... Читать полностью

03.04.2026

Помогли подключить подписку Просто

Оценка 5

31 марта 2026 года я обратился в чат с просьбой помочь мне подключить подписку Просто на апрель месяц. К диалогу подключилась оператор Мария. Она разъяснила, как подключить... Читать полностью

01.04.2026

Внимательное обслуживание

Оценка 5

20 января пришел в офис на красной пресне забрать заказанную карту. (Предыдущая была утеряна). Несколько человек в зале. Установлена система электронной очереди,которая работает... Читать полностью

30.03.2026

Оформление карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка, находящегося по адресу Рязанский проспект, 69. Офомляла перевыпуск карты, все объяснили, помогли оформить заявку, быстро... Читать полностью

29.03.2026

Благодарность за приятное обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в чеховское отделение за дебетовой картой. Взяла талон и попала сразу в первое окно к Аделине, ждать даже не пришлось. Аделина выдала мне карту, помогла скачать... Читать полностью

28.03.2026

Перевод по СБП в другую страну

Оценка 4

В конце февраля 2026г ко мне обратилась дочь,которая в этот момент была на отдыхе в ОАЭ с просьбой перевести ей 5000 руб.При обращении в сбербанк оператор сказал,что это невозможно... Читать полностью

26.03.2026

Продукты банка