По покупкам по карте всё пояснили

03.04.2026 00:53
190
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01 апреля 2026 года в 22:55 обратился в онлайн-чат Банка МКБ. Оператор Леонид был вежлив и грамотен. Помог разобраться с начислением за покупки. Обратился с вопросом почему за покупку от 06.03 на сумму 124,90 не был начислен кэшбэк. Мне пояснил специалист, что начисление происходит от суммы покупки от 300 рублей, но есть исключение это категория городской транспорт. Грамотная профессиональная консультация специалиста Банка МКБ. Оценка 5, скриншоты переписки предоставлю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-05T12:47:47+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-04-03T11:19:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Леонид помог разобраться в условиях начисления кешбэка🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,65
средняя оценка
38.46%
решено проблем
1 646
отзыва
1 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Внимательное обслуживание

Оценка 5

20 января пришел в офис на красной пресне забрать заказанную карту. (Предыдущая была утеряна). Несколько человек в зале. Установлена система электронной очереди,которая работает... Читать полностью

30.03.2026

Оформление карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка, находящегося по адресу Рязанский проспект, 69. Офомляла перевыпуск карты, все объяснили, помогли оформить заявку, быстро... Читать полностью

29.03.2026

Благодарность за приятное обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в чеховское отделение за дебетовой картой. Взяла талон и попала сразу в первое окно к Аделине, ждать даже не пришлось. Аделина выдала мне карту, помогла скачать... Читать полностью

28.03.2026

Перевод по СБП в другую страну

Оценка 4

В конце февраля 2026г ко мне обратилась дочь,которая в этот момент была на отдыхе в ОАЭ с просьбой перевести ей 5000 руб.При обращении в сбербанк оператор сказал,что это невозможно... Читать полностью

26.03.2026

Консультация по выплате бонусов

Оценка 5

Здравствуйте. Получил приглашение принять участие в акции за подключение зарплатного проекта. После получения первой зарплаты на карту МКБ и выполнения условий, решил уточнить в... Читать полностью

26.03.2026

Помощь в поисках условий акции

Оценка 5

Добрый день. 11 марта получил уведомление об индивидуальной акции 10% кешбэка, сделал скриншот сообщения, чтобы потом прочитать условия. Через время, когда вспомнил об акции, решил... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился 19.03.2026 в 19:20 в отделение Бабушкинское , на Менжинского 21, встрели меня при входе в отделение сотрудник Б-а Ю. В., выдала талон, очереди не было, сразу вызвали в 4... Читать полностью

19.03.2026

Продукты банка