Быстро и все только по делу
ОТП нравится тем, что все просто, быстро и понятно, причем во всем. В приложении ничего лишнего, в банкомате тоже, а то у некоторых банков пока смахнешь все всплывающие баннеры, уже очередь за тобой выстраивается. А на днях решила оформить у них кредитку. Тоже все быстро и легко, но возникли некоторые вопросы, пришлось обратиться в поддержку.
29.03.2026 г. написала в чат, ответила мне Дарья, причем мгновенно, ждать не пришлось ни минуты! Объяснила, что кешбэк по этой карте будет, что платные услуги никакие не подключены и что пользоваться картой я могу уже сейчас, не дожидаясь когда привезут пластиковую карту. Я, конечно, сразу этим и воспользовалась)
Пластиковую карту тоже привезла милая девушка (имя не помню, извините) и тоже оформление было пркатически мгновенным, ни один другой банк так быстро не оформлял мне карты!
Спасибо банку и его работницам за скорость и четкость работы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Получение справки в чате
Обратился в чат 22.02.2026 с просьбой направить мне справку о закрытии договора по моей кредитной карте на указанный адрес электронной почты. Оператор Марина направила выписку, но...
Обновление кредитки
До ноября 2025г пользовался кредиткой ОТП банка по которой не начислялся кэшбэк на покупки. К нокце ноября 2025г обратился с этим вопросом в чат поддержки. Оператор Мария...
Решение вопроса с выпиской по кредитной карте
Потребовалась выписка по кредитной карте. Залез в мобильное приложение банка как обычно в соответствующий раздел нажал сделать выписку, но выписка в этот раз почему-то не...
Консультация по изменению программы лояльности с 01.04
Здравствуйте, увидив уведомление от отп банка об изменении программы лояльности, решив поподробнее узнать об изменении и новых правилах, 02.04 примерно в 00.13 я написала в чат...
Вернули деньги за страховку без лишних вопросов
Хочу похвалить ОТП банк за лояльную поддержку. Вместе с кредитной картой спустя месяц появилась плата за страховку по здоровью. Стоит почти 500 рублей. Неприятно было получить...
Изменение правил начисления Кешбека в банке с 1 апреля
Прочитал на форуме, что изменились условия начисления кешбека в банке с 1 апреля 2026 года. Решил обратиться в чат поддержки, чтобы уточнить в чем суть изменений. 1 апреля 2026...
Возврат денежных средств
Обратился в чат поддержки ОТП банка по поводу списания 480 ₽. Специалист банка Алия сообщила мне, что была подключена программа по защите от списания с карты и телефонных...