Заказ кредитной карты

07.04.2026 10:47
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Делал заявку на кредитку через сайт. Одобрили лимит в 100к за 2 минуты без подтверждения доходов. Курьер принес карту в тот же день. Выдал карту и сделал фото. Да Лен подписание кредитного договора было онлайн, можно было спокойно ознакомится со всеми условиями. После активации карты лимит на ней установился спустя 4 часа. Мне не сразу было понятно почему по ней был нулевой лимит после активации, но сотрудник службы поддержки в мобильном приложении ответила очень быстро и все объяснила. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-07T10:47:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-07T12:09:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату, время обращения и канал связи (чат приложения или звонок в КЦ). — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,15
средняя оценка
42.99%
решено проблем
2 304
отзывов
2 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Быстро и все только по делу

Оценка 5

ОТП нравится тем, что все просто, быстро и понятно, причем во всем. В приложении ничего лишнего, в банкомате тоже, а то у некоторых банков пока смахнешь все всплывающие баннеры... Читать полностью

05.04.2026

Получение справки в чате

Оценка 4

Обратился в чат 22.02.2026 с просьбой направить мне справку о закрытии договора по моей кредитной карте на указанный адрес электронной почты. Оператор Марина направила выписку, но... Читать полностью

04.04.2026

Обновление кредитки

Оценка 5

До ноября 2025г пользовался кредиткой ОТП банка по которой не начислялся кэшбэк на покупки. К нокце ноября 2025г обратился с этим вопросом в чат поддержки. Оператор Мария... Читать полностью

04.04.2026

Решение вопроса с выпиской по кредитной карте

Оценка 5

Потребовалась выписка по кредитной карте. Залез в мобильное приложение банка как обычно в соответствующий раздел нажал сделать выписку, но выписка в этот раз почему-то не... Читать полностью

02.04.2026

Консультация по изменению программы лояльности с 01.04

Оценка 5

Здравствуйте, увидив уведомление от отп банка об изменении программы лояльности, решив поподробнее узнать об изменении и новых правилах, 02.04 примерно в 00.13 я написала в чат... Читать полностью

02.04.2026

Вернули деньги за страховку без лишних вопросов

Оценка 5

Хочу похвалить ОТП банк за лояльную поддержку. Вместе с кредитной картой спустя месяц появилась плата за страховку по здоровью. Стоит почти 500 рублей. Неприятно было получить... Читать полностью

01.04.2026

Изменение правил начисления Кешбека в банке с 1 апреля

Оценка 5

Прочитал на форуме, что изменились условия начисления кешбека в банке с 1 апреля 2026 года. Решил обратиться в чат поддержки, чтобы уточнить в чем суть изменений. 1 апреля 2026... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка