Отзыв о поддержке Совкомбанка Инвестиции

14.04.2026 17:14
82
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 14.04.2026. я решил зарегистироваться в приложении банка Инвестиции. Но к сожалению у меня возникли трудности, так как я не был зарегистрирован в их мобильном приложении. 

Я написал в чат поддержки банка, мне ответила сотрудница банка Колкина Екатерина. Она очень быстро ответила, уточнила мои данные и дала окончательный ответ всего через пару минут. 

Оказалось, что мне нужна для начала перейти в Личный кабинет Халва, а после этого уже открывать брокерский счёт. После этого я буквально в течении 5 минут смог зарегистрироваться в мобильном приложении банка, а также открыть свой брокерский счёт, чем я стал очень. Так как теперь смогу поучаствовать в акции для новых инвесторов. 

Благодарен поддержки Совкомбанка за столько быстрые и качественные ответы на вопросы, редко сталкивался с таким быстрым откликом. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.22%
решено проблем
31 587
отзыва
30 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли с установкой мобильного приложения

Оценка 5

10 апреля 2026 года в 19:14 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать есть ли на текущий момент официальное приложение Совкомбанка в AppStore.Спустя несколько минут... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность работнику Совкомбанка. 8 апреля звонила на горячую линию, по телефону указанному на карте Халва. Требовалась помощь по установке... Читать полностью

10.04.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в контактный центр по вопросу установки мобильного приложения Совкомбанк, меня быстро и оперативно перевели на нужного сотрудника банка, девушка быстро... Читать полностью

10.04.2026

Новое приложение ФинГрамм

Оценка 5

6 апреля обратилась в чат поддержку с вопросом о новом приложении Финграмм. Интересовало, является ли приложение Фин грамм полным замещением предыдущего приложения Совкомбанк... Читать полностью

10.04.2026

Помогли установить официальное приложение банка

Оценка 5

9 апреля 2026 года в 13:32 обратился онлайн чат Совкомбанка с целью узнать возможно ли настроить получение уведомлений для веб версии Совкомбанка на Iphone. Спустя несколько минут... Читать полностью

09.04.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу поделиться с вами своим опытом общения со службой поддержки банка. История следующая: прислали мне за прошлые заслуги промокод,но я... Читать полностью

09.04.2026

Узнала подробно в чате о системе обмена баллов

Оценка 5

  Тридцать первого марта в 16 : 05 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом про систему обмена баллов кэшбэка. У меня имелись накопленные баллы кэшбэка, и... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка