6 апреля обратилась в чат поддержку с вопросом о новом приложении Финграмм. Интересовало, является ли приложение Фин грамм полным замещением предыдущего приложения Совкомбанк. Сотрудник банка Илья М-ко посоветовал скачать новое приложение пока оно доступно. Объяснил, что в пользовании приложение является полноценной заменой предыдущего приложения и работает в полной мере. Приложением пользовать очень удобно. Вся информация представлена в полном объёме. Все вкладки понятны и информативны.
Также Илья М-ко предложил новый продукт банка, который мне сейчас доступен. Спасибо большое банку за быструю и обратную связь! Всегда очень оперативны и отзывчивы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли решить вопрос
Игорь Л-б помог с решением вопроса по приложению банка, устанавливал на айфон. Помог быстро решить вопрос с аккаунтом который прикрепился от банка, и подсказал нужный пароль а то...
Обновление приложения до актуальной версии
Я 23 мая обратился в чат техподдержки в приложении Совкомбанка. Я хотел выяснить старая ли у меня версия МП. Мне ответила оператор Людмила в 21:50. Она все проверила и подтвердила...
Отображение карты
Обращалась 21 мая в 18:52 в чат банка . Карта была заблокирована и выпущена новая, но старая карта продолжает отображаться в приложении. Оператор М-й Максим разъяснил, что старая...
Оперативное решение вопроса
Обращался 21.05.2026 вечером около 19 часов в чат мобильного приложения по вопросу начисления кешбэка по платежу ЖКХ. Оператор Егор Б-в быстро разобрался в проблеме, дал четкие...
Обновление приложения
19.05.2026 г. в районе 12.40 в ответ на обращение в службу поддержки о том, как можно обновить приложение, Бот Софияоперативно дала исчерпывающий ответ, поделилась полезными...
Прошу прощения для сотрудника кол центра Софии
Доброй ночи! Хочу поблагодарить ваш банк, я позвонила в ваш код центр в 20:00 и почти до 23:00 ваш сотрудник София очень любезно, спокойно, терпеливо и профессионально отвечала на...
Спасибо за помощь в обновлении приложения
День добрый! Сегодня, 18мая 2026 года в 18:21 МСК я обратилась в чат в приложении Совкомбанка. У меня был вопрос по обновлению приложения и вопрос: какое приложение оставить для...