Невозможно создать перевод: нет подходящих счетов для создания перевода

15.04.2026 04:52
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Большая благодарность Антону ,который решил проблему за пару минут все просто и ясно. Когда другие операторы ссылались на другую причину и ошибку с моей стороны. И все это длилось в течении двух недель ,что отправляли к АйТи специалистам сроки рассмотрения изначально было бесконечное и что уведомление придет ,когда разберутся и 2-е в течении 5-10 рабочих. Антон решил эту проблему и спасибо ему !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-15T04:52:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-15T05:10:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.09%
решено проблем
31 264
отзывов
29 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос отмены перевода денежных средств

Оценка 5

09.04.2026 г в 22,50 ч обратилась в чат поддержки с вопросом отмены моего перевода в размере 500 руб.,который я отправила человеку, не пользующемуся услугами Совкомбанка. Работал... Читать полностью

09.04.2026

Комиссия и тарифы на переводы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора чата Совкомбанка Евгению Сотову, которая подробно меня проконсультировала по поводу взыскания комиссии за переводы собственными... Читать полностью

09.04.2026

Консультация

Оценка 5

08.04.2026 года в 12:44 обратилась в поддержку через приложение Совкомбанка для получения информации по переводам заемных средств с карты рассрочки "Халва" на карту стороннего... Читать полностью

08.04.2026

Помощь в создании шаблона

Оценка 5

В мобильном приложении Совкомбанка я решил создать шаблон для оплаты услуг Интернета, чтобы не пропустить срок очередного платежа. С вопросом - "Как создать шаблон для оплаты... Читать полностью

08.04.2026

О комиссии при оплате ЖКХ

Оценка 5

Обратился в 19:51 07.02.2026 с проблемой, при оплате электроэнергии через реквизиты для того чтобы получить кэшбэк 2% так как у меня подключена услуга десятка. Попробовал оплатить... Читать полностью

08.04.2026

Отличная работа

Оценка 5

обратилась сегодня в 14 с небольшим в чат приложения с вопросом касаемо начисления дополнительного платежа (это я так подумала), а оказалось, что я по случайности перевела с той... Читать полностью

07.04.2026

Супер быстро ответили и вернули комиссию

Оценка 5

6 апреля обратился в чат Совкомбанка, потому что перевел себе 30000 заемных средств в другой банк и забыл, что по условиям взимается комисиия 399р. Оператор Евгений А-в быстро... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка