Похвала

21.04.2026 06:44
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

чу поблагодарить Муртазину Алису за оперативную помощь! Вопрос решился очень быстро, буквально за несколько минут. Специалист внимательно выслушала, сразу нашла решение и всё оформила чётко, без лишних проволочек. Приятно, когда в банке работают такие профессионалы, ценящие время клиента. Спасибо за отличный сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T06:44:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-21T07:10:40+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.11%
решено проблем
33 038
отзыва
31 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Сотрудник

Оценка 5

Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что... Читать полностью

20.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за положительное отношение к клиентам, быстрое решение всех вопросов, индивидуальный подход, интересные предложения , супер... Читать полностью

18.04.2026

Увеличили лимит по карте Халва

Оценка 5

Добрый день! Утром зашёл в мобильный банк, а меня там на Халве куча заёмных средств. В недоумении позвонил на ГЛ, оператор Игорь объяснил, что банк хорошим клиентам самостоятельно... Читать полностью

17.04.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

17.04.2026 в 16.59 я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка для решения ситуации с начисленной мне комиссии за покупку сделаную в этот же день. Мне начислили... Читать полностью

17.04.2026

Обращение по списаниям

Оценка 5

Сегодня оплатил через Яндекс заправки топливо, предварительно положив сумму, кот. мне была нужна для заправки. Приехав домой - случайно обнаружил, что деньги сначала списались... Читать полностью

17.04.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

17/04 меня возникла проблема с оплатой покупки по карте Халва. Я обратились в чат банка в мобильном приложении примерно 13-58 по местному времени. Решением моей проблемы... Читать полностью

17.04.2026

Разъяснили срок внесения платежа по карте

Оценка 4

Обращался в онлайн чат банка 14 апреля 2026 в 15:16 с вопросом по сроку внесения платежа по карте. После подключения специалиста сотрудник Егор пояснил, что платежный период... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка