Очень хороший консультант

21.04.2026 09:02
79
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

здравствуйте! Я являюсь клиентом Банка-Совкомбанк. Обратился к голосовому помощнику 21апреля в 8:48. Он меня перевел на оператора - Олеся,у меня был вопрос по платежу кредитной карты,она быстро и чётко проверила информацию,также ответила на интересующие мне вопросы.

Оставлю ей оценку 5,спасибо за уделенное мне время!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T09:02:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-21T10:12:07+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.11%
решено проблем
33 038
отзыва
31 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Сотрудник

Оценка 5

Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что... Читать полностью

20.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за положительное отношение к клиентам, быстрое решение всех вопросов, индивидуальный подход, интересные предложения , супер... Читать полностью

18.04.2026

Увеличили лимит по карте Халва

Оценка 5

Добрый день! Утром зашёл в мобильный банк, а меня там на Халве куча заёмных средств. В недоумении позвонил на ГЛ, оператор Игорь объяснил, что банк хорошим клиентам самостоятельно... Читать полностью

17.04.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

17.04.2026 в 16.59 я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка для решения ситуации с начисленной мне комиссии за покупку сделаную в этот же день. Мне начислили... Читать полностью

17.04.2026

Обращение по списаниям

Оценка 5

Сегодня оплатил через Яндекс заправки топливо, предварительно положив сумму, кот. мне была нужна для заправки. Приехав домой - случайно обнаружил, что деньги сначала списались... Читать полностью

17.04.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

17/04 меня возникла проблема с оплатой покупки по карте Халва. Я обратились в чат банка в мобильном приложении примерно 13-58 по местному времени. Решением моей проблемы... Читать полностью

17.04.2026

Разъяснили срок внесения платежа по карте

Оценка 4

Обращался в онлайн чат банка 14 апреля 2026 в 15:16 с вопросом по сроку внесения платежа по карте. После подключения специалиста сотрудник Егор пояснил, что платежный период... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка